ในขณะที่คุณลงจอดที่นี่เราหวังว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการหรือผู้ที่กระตือรือร้นที่ต้องการเป็นผู้ประกอบการที่จะกลายเป็นเจ้านายของคุณเอง ทุกวันนี้สิ่งต่าง ๆ มีการเปลี่ยนแปลงและการนำการเริ่มต้นไปสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จนั้นไม่ยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีความคิดที่เป็นนวัตกรรมกับคุณ ถึงกระนั้นก็ไม่ได้หมายความว่ามันเพียงพอสำหรับการเริ่มต้นเพื่อให้ได้มาสูงสุด ในทางกลับกันผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นทั้งหมดที่ต้องการทำให้เส้นทางของพวกเขาราบรื่นต้องใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลายเช่นการเปิดใช้งานการสื่อสารภายในการโต้ตอบกับลูกค้าการตลาด (โดยเฉพาะในสื่อสังคมออนไลน์เพราะตอนนี้เราอยู่ในโลกแห่ง โซเชียลมีเดีย) ยอดขาย ฯลฯ หากคุณไม่รู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่คุณควรใช้บทความนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
1. daPulse - ใช่การสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็น
เราทั้งคู่รู้ว่าธุรกิจเป็นเรื่องของการสื่อสาร! ในทางใดทางหนึ่งคุณสื่อสารกับผู้ใช้หรือลูกค้าของคุณในแต่ละขั้นตอนของการปั้นผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ในบรรดาการสื่อสารภายในที่ต้องดำเนินการในทีมพัฒนาของคุณนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าแม้ว่าการกำหนดรูปแบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพนั้นเป็นเรื่องที่ยาก อย่างไรก็ตาม daPulse ที่ใช้โดยบริการยอดนิยมจำนวนมากเช่น Fiverr & Wix.com มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้การสื่อสารทางธุรกิจภายในง่ายขึ้นผ่านแพลตฟอร์มที่ทรงพลังและใช้งานง่าย
การใช้แพลตฟอร์มนี้ บริษัท สามารถจัดการด้านการสื่อสารภายในที่แตกต่างกันในทีมเช่นการตั้งค่าและกำหนดวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันและติดตามการพัฒนางานเหล่านั้น นอกจากนี้ส่วนการทำงานร่วมกันของ daPulse จะช่วยให้คุณนำส่วนต่างๆของธุรกิจของคุณเช่นการสนับสนุนลูกค้าการเข้ารหัสการออกแบบและอื่น ๆ มาไว้ในที่เดียว
เมื่อพูดถึง daPulse ทุกอย่างเกี่ยวกับบอร์ดและพัลส์และเราต้องเพิ่มว่าส่วนต่อประสานผู้ใช้นี้ยอดเยี่ยมมาก! นอกจากการดำเนินการผลิตภัณฑ์แล้ว daPulse ยังมีอีกหลายส่วนเช่นศูนย์กลางการตลาดความสำเร็จของลูกค้าการส่งมอบโปรเจ็กต์เป้าหมายและอื่น ๆ ส่วนที่ดีที่สุดของ daPulse คือให้ทดลองใช้ฟรีหนึ่งเดือนซึ่งทำให้คุณมีเวลาพอที่จะเข้าใจ เครื่องมือในวิธีที่ดีกว่า หลังจากทดลองใช้หนึ่งเดือนแผนพื้นฐานของ daPulse จะมีราคา $ 16 ต่อเดือน
2. บัญชี Wave Apps - รักษาหมายเลขของคุณให้ถูกต้อง
แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าคุณอาจเริ่มต้นธุรกิจเล็ก ๆ น้อย ๆ พร้อมกับรายได้รายเดือนเพียงเล็กน้อยการรักษาตัวเลขให้ถูกต้องเป็นปัจจัยสำคัญตราบใดที่คุณพิจารณาการเริ่มธุรกิจ แต่ถ้าคุณไม่ได้รับประโยชน์จากฉลากเล็ก ๆ นั้นมันจะไม่เป็นประโยชน์ในการจ้างบัญชีมืออาชีพเพื่อจุดประสงค์ทางบัญชีแม้ว่าจะต้องมีบัญชี! หากคุณกำลังสับสนแอพบัญชีจากแอพ Wave เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
Wave เสนอผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างให้กับผู้ประกอบการอิสระและที่ปรึกษาเพื่อดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่น แอพสำหรับบัญชีของ Wave เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่เรียบง่ายในการเก็บตัวเลขทั้งหมดไว้ในที่ที่เข้าถึงได้ง่าย มีคุณสมบัติหลายอย่างที่จะดึงดูดผู้ใช้สู่ Wave เช่นความสามารถในการเชื่อมโยงบัญชีธนาคาร PayPal แผ่นงาน Excel ฯลฯ เพื่อทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติและหลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง การใช้ข้อมูลนี้คุณสามารถสร้างรายงานระดับมืออาชีพเช่นรายงานภาษีขายที่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการและกฎหมายในภายหลัง
ในส่วนนี้ Wave ยังมีคุณสมบัติที่เรียกว่า Wave Pro Network ซึ่งเจ้าของธุรกิจสามารถค้นหานักบัญชีมืออาชีพเพื่อติดตามบัญชีของพวกเขาและในทางกลับกัน นอกเหนือจากฟีเจอร์ที่น่าประทับใจมากมายในบริการเช่นการสำรองข้อมูลอัตโนมัติการสนับสนุนฟรีการรวมเข้ากับคลาวด์และอื่น ๆ ส่วนที่ดีที่สุดของ Wave Accounting คือความพร้อมใช้งานฟรีไม่เพียงทดลองใช้ฟรี แต่ฟรี 100%
3. Hootsuite - ครองโซเชียลมีเดีย
ไม่กี่วันก่อนหน้านี้เราได้เผยแพร่โพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจซึ่งเราครอบคลุมเครือข่ายสังคมยอดนิยมบางส่วนเช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn เป็นต้นซึ่งไม่ควรถูกแยกออกจากรายการที่ต้องทำ นอกจากนี้เรายังได้บอกคุณว่าคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเหล่านั้นได้อย่างไร อย่างไรก็ตามอย่างที่คุณทราบเรารู้ว่าการจัดการโปรไฟล์โซเชียลมีเดียหลายโปรไฟล์ไม่ใช่เรื่องง่ายเว้นแต่คุณจะมีแพลตฟอร์มรวมศูนย์ หากคุณกำลังมองหาโซลูชั่นแบบครบวงจรในการจัดการโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ของคุณ Hootsuite เป็นคำตอบสำหรับคุณเพราะจะช่วยให้คุณรวมศูนย์การตลาดทั้งหมดของคุณ คุณสามารถไว้วางใจ Hootsuite ได้เนื่องจากแบรนด์เช่น WWF, Sony Music และ Seagate เป็นต้นใช้เพื่อจัดการส่วนการโปรโมตโซเชียลมีเดียของพวกเขาและทำให้การส่งเสริมแบรนด์ของพวกเขาในเวิลด์ไวด์เว็บ คุณสมบัติที่น่าประทับใจของ Hootsuite คือ:
- UI แดชบอร์ดเดียว
- ความสามารถในการอัพเดทกำหนดการพร้อมเวลาและความถี่ที่เฉพาะเจาะจง
- การวิเคราะห์สื่อโซเชียลเพื่อติดตามการเติบโตของแบรนด์
- รู้เกี่ยวกับแบรนด์ที่กล่าวถึงในโซเชียลมีเดีย
- มหาวิทยาลัย Hootsuite ช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดโซเชียลมีเดีย
มีข้อ จำกัด เล็กน้อยเมื่อพูดถึงรุ่นฟรีของ Hootsuite แต่รุ่น Pro และ Enterprise น่ายกย่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่เสนอโดยแผนเหล่านั้น พรึบ Hootsuite พิสูจน์ให้เห็นว่ามีความจำเป็นสำหรับการเริ่มต้นที่จะเกิดขึ้นทุกครั้งและคุณสามารถเลือกแผนตามความต้องการของคุณ
4. Pipedrive - ขั้นตอนการขายทำได้ง่าย
เมื่อคุณตั้งค่าการเริ่มต้นและเริ่มต้นการผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้วขั้นตอนต่อไปคือการขายในลักษณะที่การเริ่มต้นของคุณจะมีเส้นทางการพัฒนาที่ยั่งยืน ในการทำเช่นนี้คุณต้องมีขั้นตอนการขายที่มีประสิทธิภาพ Pipedrive มาพร้อมกับโซลูชันที่น่าทึ่งหากคุณกำลังมองหาวิธีที่ดีในการดูและวิเคราะห์ขั้นตอนการขายของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เมื่อคุณเริ่มใช้ Pipedrive ทุกอย่างที่เกี่ยวกับส่วนการขายของคุณจะสามารถเข้าถึงได้อย่างแท้จริงเนื่องจากคุณสมบัติที่น่าทึ่งที่นำเสนอโดยบริการ ในขณะที่คุณสมบัติ Timeline View ของ Pipedrive ช่วยให้ผู้ใช้มีภาพรวมของส่วนการขายเช่นจากผู้จัดการฝ่ายขายแอปพลิเคชันมือถือของ Pipedrive มีประโยชน์ในการติดตามการขายของคุณในระหว่างการเดินทาง ในทำนองเดียวกันคุณสามารถเชื่อมต่อ Pipedrive กับบริการทางเว็บได้ ตัวอย่างเช่นเพื่อให้ที่อยู่ติดต่อของคุณถูกต้องคุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Pipedrive ของคุณกับ Google Contacts หรือ Google Calendars
หากเรานำทุกสิ่งเหล่านี้มารวมกันแน่นอน Pipedrive เป็นโซลูชันที่ต้องมีสำหรับทุกการเริ่มต้นหากมีส่วนการขายที่จะจัดการ Pipedrive มีค่าใช้จ่าย $ 9 ต่อผู้ใช้ในแต่ละเดือนและไม่มีอะไรซ่อนอยู่ในนั้น นอกจากนี้หากคุณต้องการดูบริการนี้จากนั้นซื้อรุ่นทดลองใช้ฟรี 30 วันกำลังรอคุณอยู่
5. Desk.com - อย่าพลาดลูกค้ารายเดียว
ถ้าคุณทำกับการสื่อสารภายในการผลิตการตลาดและส่วนย่อยที่สำคัญขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องให้ความสำคัญคือการสนับสนุนลูกค้า! และสิ่งที่ Desk.com มีอยู่นั้นเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเริ่มต้นทุกครั้งที่รอคอยที่จะให้การสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือนี้มีการใช้งานโดย บริษัท ที่ได้รับความนิยมอย่าง Soundcloud ซึ่งมีคุณสมบัติที่หลากหลาย มีหลายวิธีที่ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจะสามารถใช้ desk.com สำหรับการสนับสนุนลูกค้า คุณสามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าด้วยตนเองหรือตั้งศูนย์สนับสนุนซึ่งลูกค้าจะพบคำตอบของปัญหาหรือข้อสงสัยที่พวกเขามักจะเผชิญ คุณสมบัติอื่น ๆ ของเครื่องมือมีดังนี้
- กล่องจดหมายเข้าสากลเป็นที่ที่คุณสามารถค้นหาข้อสงสัยข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากลูกค้าของคุณ
- UI ที่ง่ายขึ้นทำให้การจัดการเคสง่ายขึ้นกว่าที่เคย
- คุณสามารถกำหนดลำดับความสำคัญความเร็วตามอิทธิพลของโซเชียลมีเดียของผู้ใช้และแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
- แอปพลิเคชันมือถือเฉพาะช่วยให้คุณจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและปัญหาอื่น ๆ แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่กับพีซีของคุณ
- ส่วนข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพของ Desk.com สามารถวิเคราะห์สิ่งต่าง ๆ ได้ดีขึ้นและทำให้ดีขึ้น
ในขณะที่คำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดหากคุณมีผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะสร้างความสงสัยในหมู่ผู้ใช้สิ่งสำคัญคือการมี Desk.com เป็นวิธีการโต้ตอบและสนับสนุนลูกค้า
นอกเหนือจากเครื่องมือที่กล่าวมาข้างต้นนี่คือ ปลั๊กอินเบราว์เซอร์ที่มีประโยชน์สองอย่างที่ ควรค่าแก่การกล่าวถึงในรายการ
โบนัส # 1 - Bananatag (ทราบว่าผู้รับเปิดอีเมลหรือไม่)
คุณรู้ไหมว่าเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณส่งอีเมล ใช่ถ้าคุณไม่ได้สะกดคำผิด ID หรือมีปัญหาอื่น ๆ มันจะไปถึงผู้รับที่ต้องการ แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเธอ / เธอเปิดมันขึ้นมา? สมมติว่าคุณส่งจดหมายถึงลูกค้ารายใดรายหนึ่งซึ่งประกอบด้วยวิธีแก้ไขปัญหาของเขา / เธอ คุณรู้ได้อย่างไรว่าปัญหาของเขาได้รับการแก้ไขแล้ว? Bananatag บริการติดตามอีเมลนวัตกรรมใหม่คือคำตอบของคุณ! Bananatag มีให้บริการเป็นส่วนเสริมสำหรับ Gmail และ Outlook ซึ่งทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น แทนที่จะบอกว่าผู้รับเปิดอีเมลหรือไม่อีเมลจะแจ้งให้คุณทราบว่าเขา / เธอได้คลิกลิงก์ที่คุณรวมไว้ในเนื้อหาอีเมลหรือไม่ นอกจากนี้ยังมีบริการต่าง ๆ ซึ่งคุณสามารถหาได้จากเว็บไซต์ทางการของ Bananatag
โบนัส # 2 - Rapportive (รู้รายละเอียดบัญชี LinkedIn ของผู้ใช้ที่คุณได้รับอีเมล)
Rapportive มาจาก LinkedIn ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของมืออาชีพและปลั๊กอินนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อชุมชนมืออาชีพเดียวกัน ในทางเทคนิค Rapportive เป็นโปรแกรมเสริมฟรีสำหรับ Firefox และ Google Chrome และมันจะแสดงรายละเอียดของบัญชี LinkedIn ที่เป็นของผู้ใช้ซึ่งคุณได้รับอีเมล รายละเอียดเหล่านี้รวมถึงตำแหน่งงานของเขา / เธอลิงก์ไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่อยู่เว็บไซต์เป็นต้นเมื่อ Rapportive ดึงข้อมูลจาก LinkedIn คุณแทบจะไม่ต้องสงสัยความน่าเชื่อถือของลิงก์เหล่านั้น อย่างไรก็ตามมันมีประโยชน์นะเราเดิมพัน
แนะนำ: 20 คำคมธุรกิจสร้างแรงบันดาลใจจากผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ
เรามั่นใจว่าการเริ่มต้นของคุณจะต้องใช้เครื่องมือเหล่านี้ให้ประสบความสำเร็จ! แต่คุณคิดว่าเครื่องมืออื่น ๆ สมควรได้รับพื้นที่ในรายการนี้หรือไม่? เรากระตือรือร้นที่จะรู้