มันเป็นหัวข้อที่ร้อนแรงที่สุดตอนนี้ บริษัท เทคโนโลยีเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับผู้ใช้และกิจกรรมของพวกเขา ด้วยเส้นตายการปฏิบัติตาม GDPR ทำให้ บริษัท เทคโนโลยีขนาดใหญ่มีความพยายามร่วมกันที่จะทำให้ผู้ใช้ตระหนักถึงการตั้งค่าการดาวน์โหลดส่งออกและลบข้อมูลที่หลากหลาย
Apple ก็ประกาศว่าจะอนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดบิดหรือลบข้อมูลที่จัดเก็บโดย บริษัท ในไม่ช้านอกเหนือจากการอัปเดตหน้าแรกสำหรับการจัดการ Apple ID ของตน ปรากฏว่าการเปลี่ยนแปลงที่สัญญาไว้ของ Apple กำลังดำเนินการอยู่ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดรายละเอียดที่สมบูรณ์ของทุกสิ่งที่ Apple มีเกี่ยวกับพวกเขาได้ ซึ่งรวมถึงบันทึกแอพและดาวน์โหลดเพลงรวมถึงรายละเอียดอื่น ๆ
นอกเหนือจากข้อมูลระบุตัวตนพื้นฐานแล้ว Apple ยังเก็บฐานข้อมูลของแอพเพลงอัลบั้มหนังสือนิตยสารหรือวิดีโอที่คุณซื้อจาก App Store, iTunes, iBooks และหน้าร้านอย่างเป็นทางการอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงบันทึกการอัปเดตทุกแอปเช่นกัน นอกจากนี้ บริษัท ยังมีบันทึกของอุปกรณ์ Apple หรืออุปกรณ์เสริมหรือการซื้อฮาร์ดแวร์ที่ทำโดยคุณซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ การซื้อที่ไม่เป็นทางการอาจไม่ถูกบันทึกไว้ แอปเปิลยังแสดงรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ทุกชิ้นไปจนถึงหมายเลขอะไหล่ทดแทนรวมถึงคำสั่งการสนับสนุนลูกค้าของคุณ
อย่างไรก็ตาม Apple จะไม่เก็บข้อมูลการสื่อสารของผู้ใช้เช่นข้อความที่แลกเปลี่ยนผ่าน iMessage หรือ FaceTime เนื่องจากมีการเข้ารหัสแบบครบวงจรและไม่สามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนยกเว้นผู้ส่งและผู้รับ - แม้ Apple จะไม่สามารถอ่านได้ “ ในทำนองเดียวกันเราจะไม่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของลูกค้าการค้นหาแผนที่หรือคำขอ Siri ในรูปแบบที่สามารถระบุตัวตนได้” Apple กล่าว
หากคุณต้องการดาวน์โหลดสำเนาของข้อมูลทั้งหมดที่ Apple มีให้คุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple
- เลื่อนลงไปที่ส่วน 'การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล' และคลิกที่ลิงค์ 'แบบฟอร์มการติดต่อความเป็นส่วนตัว'
- เลือกภูมิภาคและภาษา
- ในหน้าถัดไปชื่อคำถามความเป็นส่วนตัวให้เลือกที่ 'ปัญหาความเป็นส่วนตัว' ในเมนูแบบเลื่อนลงข้างข้อความ 'ฉันมีคำถามเกี่ยวกับ' เมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มและส่งคำขอ
หลังจากส่งแบบฟอร์ม Apple จะดำเนินการตามคำขอของคุณและทีมสนับสนุนจะติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เมื่อคำขอดาวน์โหลดข้อมูลได้รับการยอมรับ Apple จะส่งอีเมลที่มีรหัสผ่านเพื่อเปิดไฟล์ zip ที่มีข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณที่ Apple เก็บไว้ คุณสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple และรายละเอียดวิธีปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลของ บริษัท ได้ในหน้านี้
