แนะนำ, 2022

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

ความแตกต่างระหว่างความเครียดและความเหนื่อยหน่าย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาสุขภาพจิตของพนักงานโดยเฉพาะผู้บริหารเป็นเรื่องที่นายจ้างส่วนใหญ่กังวล นี่เป็นเพราะความผิดปกติทางจิตเป็นเรื่องธรรมดาในปัจจุบันเนื่องจากความตึงเครียดและแรงกดดันในการทำงานซึ่งอาจส่งผลให้เกิดผลผลิตและผลกำไรต่ำและแม้กระทั่งการหมุนเวียนของพนักงานสูง ณ จุดหนึ่งในอาชีพของเราเราทุกคนต้องเผชิญกับความเครียดหรือความเหนื่อยหน่ายซึ่งเกี่ยวข้องกับโลกธุรกิจ ความเครียด หมายถึงสภาวะทางจิตใจหรืออารมณ์ซึ่งบุคคลนั้นเผชิญกับความตึงเครียดฟ้องร้องต่อสภาวะที่ไม่พึงประสงค์

ในทางตรงกันข้าม Burnout เป็นเงื่อนไข ซึ่งเป็นผลมาจากการสัมผัสเป็นเวลานานถึงความเครียด มันนำไปสู่ความเหนื่อยล้าของความแข็งแรงทางจิตใจหรืออารมณ์ บทความนี้สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่างระหว่างความเครียดและความเหนื่อยหน่าย

แผนภูมิเปรียบเทียบ

พื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบความตึงเครียดเผาไหม้
ความหมายความเครียดหมายถึงการตอบสนองที่ปรับตัวได้กับความต้องการทุกประเภทที่เกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ไม่พึงประสงค์ความเหนื่อยหน่ายหมายถึงสภาวะของความเหนื่อยล้าทางจิตใจหรืออารมณ์เกิดขึ้นจากการสัมผัสกับความเครียดอย่างต่อเนื่อง
ความรู้สึกความวิตกกังวลอารมณ์แปรปรวนความรู้สึกผิดความดันโลหิตสูง, โรคซึมเศร้า, ใจร้อน, หงุดหงิด
การแข่งขันความเมื่อยล้าอ่อนเพลียเรื้อรัง
การสูญเสียของแรงจูงใจและความหวังพลังงานทางกายภาพ
งานไม่พอใจกับการทำงานเบื่อและเหยียดหยามเกี่ยวกับงาน
ความมุ่งมั่นในงานลดลงเป็นศูนย์จริง
ผลลัพธ์ในขาดสมาธิมักจะลืมสิ่งต่าง ๆหลงลืมบ่อย
ผ่านการการเปลี่ยนแปลงทางสรีรวิทยาข้อร้องเรียนทางจิต

นิยามของความเครียด

คำว่า 'ความเครียด' หมายถึงการตอบสนองของบุคคลต่อปัจจัยรบกวนในสภาพแวดล้อมที่นำไปสู่ความแตกต่างทางร่างกายจิตใจหรือพฤติกรรมสำหรับผู้เข้าร่วมองค์กร มันเป็นส่วนสำคัญของชีวิตการทำงานซึ่งรวมถึงปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและสิ่งแวดล้อม ปัจจัยจากสภาพแวดล้อมที่ทำให้เกิดความเครียดเรียกว่า 'แรงกดดัน' ความเข้มของความเครียดนั้นไม่เหมือนกันสำหรับทุกคนนั่นคือบางคนมีความเครียดสูงเพราะพวกเขามีปฏิกิริยาต่อความเครียดมากเกินไปในขณะที่บางคนมีความแข็งแกร่งที่จะรับมือกับความเครียด

โดยทั่วไปแล้วความเครียดนั้นดูเหมือนจะเป็นลบ แต่ก็มีมิติที่เป็นบวกเช่นกัน เมื่อความเครียดเป็นบวกจะเรียกว่า 'ยูสเตรส' ซึ่งมักถูกมองว่าเป็นแรงจูงใจ Eustress ให้โอกาสบุคคลที่จะได้รับบางสิ่งบางอย่าง ความเครียดได้รับการกล่าวถึงว่าเป็นลบเมื่อมันเกี่ยวข้องกับโรคหัวใจการเสียชีวิตสมรสการใช้ยาเสพติดโรคพิษสุราเรื้อรัง ฯลฯ

มีบางธุรกิจที่เผชิญกับความเครียดมากกว่าธุรกิจอื่น ๆ เช่นธนาคาร, การขนส่ง, การก่อสร้าง, ร้านค้าปลีก, BPO, ไอทีเป็นต้นเป็นธุรกิจที่อยู่ด้านบนของธุรกิจที่มีแนวโน้มที่จะเกิดความเครียด

นิยามของ Burnout

ความเหนื่อยหน่ายหมายถึงสภาพจิตใจอารมณ์หรือร่างกายของอาการอ่อนเพลียเรื้อรังเกิดขึ้นเนื่องจากความเครียดเป็นเวลานาน มันเป็นสภาวะของจิตใจที่เกิดจากการสัมผัสกับความเครียดทางอารมณ์ที่รุนแรงมากเกินไปแสดงผ่านอารมณ์อ่อนเพลียและทัศนคติเชิงลบ บุคคลที่เหนื่อยหน่ายคือความดันโลหิตสูงเผชิญกับภาวะซึมเศร้าทางจิตและถากถางทุกอย่าง เมื่อคุณรู้สึกท่วมท้นและไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ตลอดเวลา

มีสามขั้นตอนของความเหนื่อยหน่ายเช่นความอ่อนเพลียทางอารมณ์การลดบทบาทและความรู้สึกไร้ประสิทธิภาพและขาดความสำเร็จส่วนบุคคล ผลกระทบของสารเติมแต่งในสามขั้นตอนนี้เป็นโฮสต์ของทัศนคติเชิงลบและผลกระทบเชิงพฤติกรรม

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างความเครียดและความเหนื่อยหน่าย

ประเด็นต่อไปนี้เป็นสิ่งสำคัญที่เกี่ยวข้องกับความแตกต่างระหว่างความเครียดและความเหนื่อยหน่าย:

  1. การตอบสนองของบุคคลต่อสถานการณ์ภายนอกที่เกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ไม่พึงประสงค์เรียกว่าความเครียด สถานะของความเหนื่อยล้าทางจิตใจหรืออารมณ์เกิดขึ้นจากการสัมผัสกับความเครียดอย่างต่อเนื่องเรียกว่าเหนื่อยหน่าย
  2. ในความเครียดคนรู้สึกกังวล, อารมณ์, ความผิด, ฯลฯ ในทางกลับกัน, ในความเหนื่อยหน่าย, คนรู้สึกความดันโลหิตสูง, ซึมเศร้าจิตใจ, ใจร้อน, ใจร้อน, หงุดหงิด ฯลฯ
  3. ในความเครียดบุคคลเผชิญกับความเหนื่อยล้าในขณะที่เหนื่อยหน่ายคนเผชิญอ่อนเพลียเรื้อรัง
  4. บุคคลสูญเสียความหวังและแรงจูงใจในความเครียด ซึ่งตรงกันข้ามกับความเหนื่อยหน่ายซึ่งบุคคลนั้นสูญเสียพลังงานทางร่างกาย
  5. ความเครียดส่งผลให้เกิดความไม่พอใจในการทำงาน แต่ความเหนื่อยหน่ายอาจนำไปสู่ความเบื่อหน่ายและความเห็นถากถางดูถูกต่อการทำงาน
  6. ภาระผูกพันของงานลดลงในความเครียด แตกต่างจากความเหนื่อยหน่ายซึ่งบุคคลนั้นรู้สึกแยกตัวทางจิตใจจากองค์กร
  7. ในความเครียดบุคคลอาจพบว่ามันยากที่จะมีสมาธิและมีแนวโน้มที่จะลืมสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย ในทางกลับกันการหลงลืมเป็นสัญญาณของความเหนื่อยหน่าย
  8. บุคคลนั้นต้องผ่านการเปลี่ยนแปลงทางสรีรวิทยาของความเครียดเช่นความดันโลหิตที่เพิ่มขึ้นหรือการเต้นของหัวใจ ในทางตรงกันข้ามการร้องเรียนทางจิตใจจะพบในความเหนื่อยหน่าย

ข้อสรุป

ดังนั้นความเครียดและความเหนื่อยล้าจึงเป็นเรื่องปกติในยุคปัจจุบันในโลกธุรกิจดังนั้นพนักงานและนายจ้างควรทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อเอาชนะเงื่อนไขเหล่านี้ ขั้นตอนที่บุคคลควรทำเพื่อเอาชนะความเครียดและความเหนื่อยล้าคือการผ่อนคลายกล้ามเนื้อการทำสมาธิการปรับโครงสร้างทางปัญญาและอื่น ๆ กลยุทธ์ขององค์กรที่จะรับมือกับมันคือการปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานทางกายภาพโครงการช่วยเหลือพนักงานโครงการออกกำลังกาย ฯลฯ

Top