หากคุณเป็นเหมือนพวกเราส่วนใหญ่คุณไม่มีวุฒิการศึกษาจากวิทยาลัยใน“ โซเชียลมีเดีย” อันที่จริงถ้าคุณทำมันอาจจะล้าสมัยไปแล้วประมาณสามเดือนหลังจากที่คุณวางประกาศนียบัตรที่มีกรอบ
การเปลี่ยนแปลงในด้านเทคโนโลยีสังคมเป็นไปอย่างรวดเร็วและความก้าวหน้ากำลังก้าวหน้าในอัตราเลขยกกำลัง บริษัท Startup กำลังสูบแอพแกดเจ็ตและไซต์มือถือใหม่ออกจาก Silicon Valley ในอัตราที่ดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตาม ในสภาพแวดล้อมที่ใหม่และมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลามันเป็นประสบการณ์จริงมากกว่าสิ่งใดที่จะช่วยให้คุณค้นพบแรงฉุด
แต่ถ้าคุณเพิ่งเข้าเกมตอนนี้ล่ะ? ถ้าคุณเป็นผู้ใช้บริการที่ไม่เป็นทางการเช่น Facebook และ LinkedIn บางทีคุณอาจมีมือจับ Twitter ที่คุณเพิ่งโพสต์ไปหรือคุณถ่ายภาพบน Instagram ไม่กี่ครั้งทุกคราว คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่า Zaarly คือ อะไร
จากนั้นโดยไม่คาดคิดคุณจะถูกโยนลงไปในโลกของโซเชียลมีเดียด้วยการเลือก (“ ว้าว! สิ่งนี้เจ๋งจริงๆ! ทำไมฉันไม่เคยสังเกตุ?”) หรือโดยการกดดัน (“ ว้าว บริษัท ของฉันคิดว่าสิ่งนี้จริงๆ เจ๋งฉันควรเริ่มสนใจ”) คุณจะหาฐานรากได้อย่างไร? มันเหมือนกับถูกโยนลงบนพื้นของตลาดหุ้นนิวยอร์กซิตี้โดยไม่มีอะไรมากไปกว่ากระเป๋านิคเกิลและเครื่องคิดเลข TI-30x คุณไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน
สิ่งที่แย่กว่านั้นคือสถานที่ปกติที่คุณต้องการความช่วยเหลือในเรื่องที่กำหนดเป็นที่น่าสงสัย ที่เรียกว่า "กูรู" โฮสติ้งการสัมมนาผ่านเว็บอาจหรือไม่อาจมีคำตอบและหนังสือ "แลนด์มาร์ค" ใด ๆ ในหัวเรื่องอาจล้าสมัยทันทีที่พวกเขาไปกด หากเป็นการถ่ายภาพหรือเล่นสกีการไปที่ Amazon หรือ Craigslist อาจช่วยคุณค้นหาหนังสือหรือชั้นเรียนที่คุณต้องการ ไม่มีสิ่งเช่นนี้สำหรับเรื่องนี้ในยุคดิจิตอลนี้
คำตอบที่แน่นอนคือหนึ่งในบทเรียนที่ยอดเยี่ยมของโซเชียลมีเดีย: แค่ฟัง ถูกต้องมันเป็นสิ่งเดียวกันกับที่ทุกคนจะบอกคุณก่อนที่คุณจะเริ่มทวีตบล็อกหรือแบ่งปันความรู้ของคุณเกี่ยวกับ Quora - ฟัง! ฟังวิธีที่ผู้คนพูด ติดตามคนที่คุณชอบ อ่านบทความของพวกเขา - และ แสดงความคิดเห็น กับพวกเขา ค้นหาความคิดเห็นก่อนที่จะเผยแพร่เนื้อหาของคุณ ถามคำถาม! ดูว่าผู้คนในแวดวงของคุณสนใจอะไรแล้วคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเสนอ เข้าไปในพื้นที่ที่คุณสนใจเป็นพิเศษไม่ต้องกังวลกับการรู้ทุกอย่างเพิ่มคะแนน Klout ของคุณรับผู้ติดตามนับล้านหรือหา "สถานที่ที่เหมาะสมในการเริ่มต้น"
มันจะใช้เวลา มันจะค่อนข้างยาก คุณจะพบคำศัพท์และตัวย่อที่ไม่สมเหตุสมผล (SEOs, Metatags? VCs) คุณอาจถามตัวเองว่า - ฉันต้องรู้อะไรบ้าง นั่นเป็นคำถามที่ดี - และไม่สามารถตอบได้ เพราะไม่มีปลายทางในความสามารถของโซเชียลมีเดีย เป้าหมายคือการตามทันแล้วความคิดก็คือการหมกมุ่นและในที่สุดก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาด้วยตัวคุณเอง
แต่ก่อนอื่นเพียงแค่ฟัง คุณได้ยินอะไร