ย้อนกลับไปเมื่อเดือนมิถุนายนปีที่แล้วกระทรวงกิจการผู้บริโภคได้แก้ไขกฎมาตรวิทยาทางกฎหมายและวางกฎชุดสินค้าชุดปรับปรุงที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมกราคม 2561 กฎใหม่ทำให้ผู้ใช้พอร์ทัลอีคอมเมิร์ซต้องแสดงรายการ MRP ของผลิตภัณฑ์ทุกรายการอย่างชัดเจน ดีที่สุดก่อนที่จะขยาย, วันที่ผลิต / วันหมดอายุ, น้ำหนักสุทธิ ฯลฯ หรืออื่น ๆ ต้องเผชิญกับการลงโทษ อย่างไรก็ตามการสำรวจใหม่ได้เปิดเผยว่าผู้เล่น e-commerce ในอินเดียกำลังเย้ยหยันแนวทางของรัฐบาลและไม่ได้แสดงรายการ MRP ของผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ของพวกเขา
ดำเนินการโดย LocalCircles ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ชั้นนำของชุมชนผลการสำรวจระบุว่าผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่ไม่สามารถมองเห็น MRP ของผลิตภัณฑ์ที่บรรจุในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและสามารถพบราคารายการสินค้าเท่านั้นซึ่งละเมิดหลักเกณฑ์ที่อัปเดตแล้ว .
การสำรวจดำเนินการในสองขั้นตอนในช่วงระยะเวลาสามสัปดาห์นับตั้งแต่มีการใช้กฎชุดสินค้าชุดใหม่และลงทะเบียนมากกว่า 16, 000 คะแนนจากผู้เข้าร่วม จากผู้เข้าร่วมทั้งหมด 78% กล่าวว่าพวกเขาไม่พบ MRP ของผลิตภัณฑ์ที่บรรจุอยู่ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีองศาที่ต่างกันโดย 21 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจเปิดเผยว่าพวกเขาไม่เห็น MRP ในรายชื่อของผลิตภัณฑ์ใด ๆ พอร์ทัลช้อปปิ้งออนไลน์
ผู้เข้าร่วมสามสิบเก้าเปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาสามารถค้นหา MRP ได้เพียง 20-50% ของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยเห็นในไซต์อีคอมเมิร์ซขณะที่ 18 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจชี้ว่าพวกเขามาพบ MRP น้อยกว่า 20% ของผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยไซต์อีคอมเมิร์ซ มีผู้เข้าร่วมการสำรวจเพียง 22 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เห็นว่ามี MRP
จะต้องมีการตั้งข้อสังเกตว่า บริษัท e-commerce มักจะขยาย MRP ของผลิตภัณฑ์และจากนั้นลดค่าใช้จ่ายเล็กน้อยในข้ออ้างของส่วนลดหนักเพื่อล่อใจลูกค้าการปฏิบัติที่กฎชุดสินค้าใหม่ตั้งใจจะสิ้นสุด การสำรวจหวังว่าจะดึงดูดความสนใจของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องซึ่งจะนำการพิจารณาไปพิจารณาเพื่อตำหนิผู้เล่นอีคอมเมิร์ซ - Amazon และ Flipkart โดยเฉพาะ - และบังคับใช้กฎ
