Facebook เปิดตัวแพลตฟอร์ม Messenger bots ในสัปดาห์นี้ในการประชุม F8 และหากคุณสงสัยว่ามันคืออะไรเราพร้อมที่จะแจ้งให้คุณทราบ ดี chatbots หรือบอทไม่ได้เป็นแนวคิดใหม่ทั้งหมดและมันได้รับที่นี่มาเป็นเวลานาน จำ Clippy ของ Microsoft ได้หรือไม่ นอกจากนี้แพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Twitter, Telegram, Kik เป็นต้นมีแพลตฟอร์มบอทของตัวเองอยู่แล้ว แล้วอะไรทำให้การใช้ Facebook ดีขึ้น นี่คือทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ Facebook Bots:
บอท Facebook Messenger คืออะไร
บอทของ Messenger นั้นเป็นบัญชี Facebook ของธุรกิจหรือหน้าต่างๆขับเคลื่อนโดยอัลกอริธึมปัญญาประดิษฐ์เพื่อตอบคำถามของคุณและดำเนินงานเฉพาะ โดยพื้นฐานแล้วบอทเหล่านี้คาดว่าจะสนทนากับผู้ใช้ในภาษาธรรมชาติในขณะตอบคำถามหรือทำงาน คำแถลงของ Mark Zuckerberg อธิบายแนวคิดเบื้องหลังบอตอย่างถูกต้อง“ คุณควรจะสามารถส่งข้อความถึงธุรกิจเช่นเดียวกับที่คุณส่งข้อความให้เพื่อน ”
Facebook มีวัตถุประสงค์เพื่อลดการใช้งานแอพมากเกินไปบนอุปกรณ์โดยการให้บอทเหล่านี้ทำงานทั้งหมดโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องเปิดแอพหรือทำการค้นหาเว็บ นอกจากนี้บ็อตเหล่านี้คาดว่าจะรู้จักคุณตลอดเวลาและจดจำการแชทก่อนหน้าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีประโยชน์มากกว่าพูดซอฟต์แวร์ผู้ช่วยเสมือนเช่น Siri หรือ Cortana ตอนนี้คุณมีแนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับบอทของ Facebook แล้วนี่คือวิธีใช้บนสมาร์ทโฟน / แท็บเล็ตหรือพีซีของคุณ
จะค้นหาและใช้บ็อต Messenger ได้อย่างไร
บอท Facebook เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Messenger ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้งานได้บน Messenger เท่านั้น ไม่มีวิธีการค้นหาหรือใช้บอทในแอพ Facebook หรือเว็บเพจแบบสแตนด์อะโลน ดังนั้น นี่คือวิธีที่คุณสามารถค้นหาและใช้บอทในแอพ Messenger บน Android และ iOS:
หมายเหตุ : ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาบอทบนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
1. เปิดแอพ Messenger แล้วแตะปุ่มลอย“ +” แล้วเลือก“ ค้นหา ”
2. ในแถบค้นหาด้านบน ค้นหาบ็อตที่ คุณต้องการ ตัวอย่างเช่นค้นหา“ CNN”
3. เมื่อการค้นหาเสร็จสมบูรณ์เลื่อนลงด้านล่างเพื่อค้นหา “ บอตและธุรกิจ”
4. จากนั้นแตะบอท CNN และ ส่งคำทักทายเพื่อเริ่มการสนทนา กับบอท
หมายเหตุ : ในการระบุบ็อตในหน้าธุรกิจปกติให้มองหาตรา Messenger สีน้ำเงินที่เราเคยเห็นในบัญชีผู้ใช้ที่ใช้ Messenger
คุณสามารถลองคุยกับบอท Facebook จากพีซี นี่คือวิธีการใช้บอทของ Messenger บนพีซี:
1. เปิดเบราว์เซอร์และ ไปที่ Messenger.com
2. ค้นหาบอท ในแถบค้นหาด้านบน ตัวอย่างเช่นค้นหา bot 1-800-Flowers.com
3. คุณจะเห็นรายการธุรกิจและผู้คน คลิกบอทที่ มีไอคอนผู้ส่งสารและ เริ่มการสนทนา
เมื่อคุณเริ่มสนทนากับบอทบ็อตจะแนะนำคำถามที่คุณสามารถถามได้ มันจะแสดงตัวเลือกที่คุณสามารถเลือกได้แทนที่จะพิมพ์ทุกอย่าง ตัวอย่างเช่นบ็อต CNN ให้คุณเลือก "อ่านเรื่องราว" ดู "เรื่องราวสำหรับคุณ" หรือ "ถามซีเอ็นเอ็น" ซึ่งคุณจะต้องบอกบอทเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการอ่านเช่นการเมืองเทคโนโลยีกีฬา ฯลฯ มีบอทที่ให้คุณซื้อสิ่งต่างๆเช่นบอท 1-800-Flowers.com ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสั่งซื้อดอกไม้ได้จากเธรดข้อความของบอท
ตรวจสอบบอททั้งหมดที่มี
น่าเสียดายที่ Facebook ยังไม่ได้ใช้ Bot Store ใน Messenger ดังนั้นคุณจะต้องพึ่งพาการค้นหาบอท อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ปัญหาของบุคคลที่สาม เว็บไซต์ที่ชื่อว่า Botlist มีรายชื่อบอท Messenger ทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบัน เราคาดว่าเว็บไซต์จะอัปเดตสิ่งต่าง ๆ เพื่อให้คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบการมาถึงของบ็อตใหม่
คุณสามารถเริ่มแชทกับบอทโดยตรงจากเว็บไซต์ในพีซี หากต้องการทำมันเพียงคลิกที่บอทเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมัน ในหน้าข้อมูลบอทคุณจะพบลิงค์ที่ขนานนาม“ m.me” ซึ่งจะนำคุณไปยังเว็บไซต์ Messenger โดยตรงด้วยการแชทใหม่กับบอท ไม่ใช่บอททั้งหมดในเว็บไซต์ที่มีลิงค์ m.me แต่เราสามารถคาดหวังได้ว่าจะมีการปรับปรุงในไม่ช้า
บอทมีประโยชน์หรือไม่?
คำตอบของคำถามนี้คือใช่และไม่ใช่เพราะบอตในการวนซ้ำปัจจุบันไม่มีที่อยู่ใกล้กับฟังก์ชั่นที่ Facebook สัญญากับเรา อย่างไรก็ตามเราสามารถคาดหวังให้พวกเขาฉลาดและใช้งานได้ในอนาคต สั้นบอทเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่ก็ยังมีเวลาก่อนที่มันจะกลายเป็นทางออกที่มีประโยชน์ แม้ว่าบอตควรจะพูดคุยกับธุรกิจได้ง่ายขึ้น แต่บอทในปัจจุบันนั้นไม่ยืดหยุ่นและดูเหมือนว่าพวกเขาจะตอบคำถามที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
นอกจากนี้เมื่อเราคาดหวังจากบอท Tay ของไมโครซอฟท์สิ่งต่าง ๆ ก็ไม่ได้ดีเสมอเมื่อพูดถึงบ็อต ดังนั้นในขณะที่เราสามารถสั่งดอกไม้หรือทราบสภาพอากาศผ่านบอทเหล่านี้มันจะใช้เวลาค่อนข้างนานก่อนที่เราจะมอบหมายบอทที่มีงานที่ซับซ้อนและมีความสำคัญ เมื่อต้องการสรุปสิ่งต่างๆคุณสามารถให้บอท Messenger เหล่านี้ยิง แต่โอกาสที่คุณจะได้รับกลับมาโดยไม่รู้สึกประทับใจ นี่คือความหวังที่บอทจะสามารถทำงานได้มากขึ้นในช่วงเวลาที่กำลังจะมาถึงและกลายเป็นประโยชน์อย่างที่ Facebook ต้องการให้เป็นจริง
สร้างบอทสำหรับธุรกิจของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจคุณต้องการข้ามไปยัง bandwagon Messenger Bots ไม่สำคัญว่าธุรกิจของคุณจะเล็กหรือใหญ่ แต่บ็อตจะมีประโยชน์สำหรับคุณจริงๆ โชคดีที่ Facebook มีรายละเอียดทุกอย่างรอบ ๆ แพลตฟอร์ม Messenger ซึ่งทำให้การสร้างบอทนั้นง่ายมาก นี่คือทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการสร้างบอท
พร้อมที่จะคุยกับบอท Facebook แล้วหรือยัง?
แม้ว่าบอทของ Messenger เหล่านี้อาจไม่พร้อมสำหรับการใช้งานในช่วงไพรม์ไทม์ แต่เป็นอนาคตดังนั้นคุณควรให้ช็อตเด็ด มันใช้งานค่อนข้างง่ายดังนั้นคุณไม่ควรมีปัญหา นั่นคือทั้งหมดที่มาจากด้านข้างของเราแจ้งให้เราทราบว่าคุณชอบบอท Facebook ใหม่ที่เจ๋งแค่ไหน ปิดเสียงในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
![สิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย - เกิดอะไรขึ้นถ้าเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงเป็นคน [วิดีโอเฮฮา]](https://gadget-info.com/img/more-stuff/804/what-if-famous-websites-were-people.jpg)
