ติดตั้ง Windows 10 และตอนนี้ประสบปัญหาเรื่องเสียงหรือไม่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียวเนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากกำลังเผชิญปัญหาเดียวกันหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ที่จริงแล้ว Windows 10 มาพร้อมกับไดรเวอร์ใหม่จำนวนมากซึ่งอาจทำให้เสียงไม่ทำงาน นั่นไม่ใช่ทั้งหมดเนื่องจากมีปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้องกับการไม่ได้ยินเสียงใน Windows 10 ดังนั้นจึงไม่มีคำตอบเดียวสำหรับปัญหานี้
การแก้ปัญหาเสียงอย่างง่ายอาจเป็นคำตอบหรือคุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ มีวิธีแก้ไขปัญหามากมายและวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ที่สามารถแก้ปัญหา Windows 10 ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาเรื่องเสียงและในบทความนี้เราจะพยายามพูดคุยกันทั่วไป
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพ
เริ่มจากสิ่งที่ชัดเจนเพื่อที่คุณจะไม่เริ่มโทษ Windows 10 โดยไม่มีการยืนยัน หากคุณมีลำโพงภายนอกแสดงว่ามีโอกาสที่สายที่เชื่อมต่อไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายไฟทั้งหมดอย่างถูกต้องทั้งบนพีซีและปลายลำโพง อย่าลืมว่ามีแจ็คสองตัวหนึ่งอันสำหรับอินพุตเสียงและอีกอันสำหรับเอาท์พุท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเชื่อมต่อลำโพงเข้ากับแจ็คเอาต์พุตและไม่ใช่อินพุตที่สร้างขึ้นสำหรับไมโครโฟน
หากคุณมีแจ็คเอาท์พุทหลายตัวให้ลองใช้แจ็คทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับแจ็คตัวใดตัวหนึ่ง
2.Windows Audio Troubleshooter
หากการเชื่อมต่อเสถียรแล้วให้เริ่มแก้ไขปัญหาใน Windows 10 เอง Windows มาพร้อมกับเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาเช่นปัญหาด้านเสียงหรือเครือข่าย มีโอกาส Windows 10 อาจสามารถระบุปัญหาและแก้ไขได้ หรืออย่างน้อยก็ให้คุณรู้ว่าต้องทำอะไร
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา คลิกขวาที่ไอคอนเสียงในแถบงาน และเลือก“ แก้ไขปัญหาเสียง ” จากเมนู การดำเนินการนี้จะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่จะสแกนระบบเสียงโดยอัตโนมัติเพื่อค้นหาข้อผิดพลาด
หากพบปัญหาใด ๆ ก็จะแจ้งให้คุณทราบและอาจ แก้ไขได้โดยอัตโนมัติ หากไม่สามารถแก้ไขได้โดยอัตโนมัติจะแจ้งให้คุณทราบว่าปัญหาคืออะไรจากนั้นคุณสามารถทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง หากไม่พบสิ่งใดเลยเพียงแค่บอกคุณว่าไม่พบสิ่งใดและจะเสนอทางเลือกเพิ่มเติมให้คุณสำรวจ
นอกจากนี้หากตัวแก้ไขปัญหาบอกว่าอุปกรณ์เสียงนั้น“ ถอดสายออก ” แล้วก็มีโอกาสดีที่ปัญหาเกิดขึ้นจากการเชื่อมต่อทางกายภาพและลำโพงดังนั้นให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออีกครั้งโดยใช้คำแนะนำในเคล็ดลับด้านบนเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อย . ในทางกลับกันนี่อาจเป็นเพราะปัญหาไดรเวอร์ซึ่งเราได้อธิบายไว้ในบทความนี้
3. เปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้น
หากเครื่องมือแก้ปัญหาของ Windows 10 ไม่ได้ช่วยคุณในการแก้ปัญหาก็ถึงเวลาที่จะต้องแก้ไขด้วยตัวเอง Windows ให้คุณเปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้นที่มีผลต่อคุณภาพเสียง บางครั้งรูปแบบที่ผิดอาจทำให้ไม่มีเสียงได้และอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเสียงที่กระทบกัน คลิกขวาที่ไอคอนเสียง และเลือก“ อุปกรณ์เล่น ” จากเมนู
ที่นี่ เลือกลำโพงที่ คุณใช้และคลิกที่ " คุณสมบัติ " ด้านล่าง
ใน คุณสมบัติของลำโพง ให้ย้ายไปที่แท็บ“ ขั้นสูง ” และใช้ เมนูแบบเลื่อนลง ในส่วน“ รูปแบบเริ่มต้น ” เพื่อเลือกรูปแบบ ลองเลือก“ 24 บิต, 44100 Hz ” หรือ“ 24 บิต, 192000 Hz ” และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากพวกเขาทั้งสองไม่ทำงานให้ลอง " 16 บิต 44100 เฮิร์ตซ์ "
4. ปิดใช้งานการปรับปรุงเสียง
คุณควรปิดการใช้งานการปรับปรุงคุณภาพเสียงในตัวของ Windows 10 ซึ่งอาจรบกวนการปรับปรุงลำโพงในตัว การรบกวนดังกล่าวอาจทำให้ทั้งไม่มีเสียงและคุณภาพเสียงไม่ดีใน Windows 10 ย้ายไปที่กล่องโต้ตอบ " คุณสมบัติลำโพง " เหมือนในวิธีการข้างต้นและไปที่แท็บ "การ ปรับปรุง " ที่นี่ตรวจสอบตัวเลือก“ ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด ”
5. อัปเดตและแก้ไขไดรเวอร์เสียง
ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เกือบทั้งหมด ไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัยหรือมีข้อผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ ใน Windows 10 คุณสามารถเข้าถึงไดรเวอร์อุปกรณ์ใน“ ตัวจัดการอุปกรณ์ ” กดปุ่มคำสั่งผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ“ Run ” และป้อน“ devmgmt.msc ” เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ หรือคุณสามารถพิมพ์“ ตัวจัดการอุปกรณ์” ในแถบค้นหา Cortana เพื่อค้นหาได้
ใน Device Manager ให้คลิกสองครั้งที่ตัวเลือก“ ตัว ควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ” เพื่อขยายและคุณจะเห็นไดรเวอร์เสียงของ Windows 10 พร้อมกับไดรเวอร์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ (ถ้ามี)
แก้ไขไดรเวอร์อุปกรณ์ของผู้ผลิต
คุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์ของผู้ผลิตแบบออนไลน์โดยใช้คุณสมบัติการอัปเดตอัตโนมัติในตัวของ Windows คลิกขวาที่ไดรเวอร์ แล้วเลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ” จากเมนู จากนั้นเลือก " ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต" ในหน้าจอถัดไปเพื่อให้ Windows ค้นหาและอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม Windows ไม่สามารถค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมได้เสมอ หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้องและติดตั้งด้วยตนเองโดยทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้
แก้ไขไดรเวอร์เสียงในตัวของ Windows
สำหรับคนส่วนใหญ่ (รวมถึงฉัน) นี่คือเหตุผลหลักที่ไม่มีเสียงใน Windows 10 คุณไม่จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์เสียงของ Windows แบบออนไลน์เนื่องจากอยู่ใน Windows อยู่แล้ว เพียงติดตั้งใหม่ก็ควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ ใน Device Manager คลิกขวาที่ ไดรเวอร์“ อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง ” และเลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ” จากเมนู
ในหน้าจอถัดไปคลิกที่ " เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ " แล้วคลิกที่ " ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน "
หลังจากนั้นคลิกที่ " อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง " แล้วคลิกที่ " ถัดไป " คำเตือนจะปรากฏขึ้นเพียงคลิกที่“ ใช่ ” ที่นี่และไดรเวอร์จะได้รับการปรับปรุง
ใช้ Updater ไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม
หากการแก้ไขทั้งสองข้อข้างต้นไม่ทำงานคุณควรใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม ตัวอัปเดตไดรเวอร์ของ บริษัท อื่นส่วนใหญ่สามารถอัพเดตและแก้ไขไดรเวอร์ที่ผิดพลาดได้ เพื่อจุดประสงค์นี้ฉันเองใช้และแนะนำซอฟต์แวร์ฟรี IObit Driver Booster มันช่วยให้ฉันแก้ปัญหาเครือข่ายและเสียงไดรเวอร์ใน Windows รุ่นเก่าและมีการกำหนดค่าโดยเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ใน Windows 10 หลังจากการอัพเกรด หาก Windows 10 ไม่มีปัญหาด้านเสียงเกิดจากปัญหาไดรเวอร์คุณควรแก้ไขได้
เพียงแค่ติดตั้งและสแกนพีซีของคุณด้วย Driver Booster และมันจะค้นหาและแก้ไขไดรเวอร์ที่ผิดพลาดโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องดำเนินการใด ๆ
6. ปิดใช้งานและเริ่มบริการเสียงใหม่
มีโอกาสที่บริการเสียงของคุณอาจถูกปิดใช้งานใน Windows 10 ด้วยเหตุผลใดก็ตาม การปิดใช้งานบริการเสียงด้วยตนเองและเปิดใช้งานอีกครั้งอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ในการเข้าถึงบริการของ Windows ให้กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ และพิมพ์“ service.msc ” เพื่อเปิดใช้“ บริการ ”
ที่นี่เลื่อนลงไปที่บริการ“ Windows Audio ” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะถูกตั้งเป็น“ กำลังทำงาน ” หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ คลิกขวาแล้ว เลือก“ เริ่ม ” จากเมนูเพื่อเริ่มบริการ
มีโอกาสที่ดีที่มันจะทำงานอยู่ แต่คุณต้อง รีสตาร์ท เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คลิกขวาที่มันและคลิกที่ "หยุด" เพื่อปิดการใช้งานบริการ หลังจากนั้นให้คลิกขวาอีกครั้งและคลิกที่“ เริ่ม” เพื่อเปิดใช้งานบริการ
7. อัพเดท Windows
นี่ค่อนข้างชัดเจน แต่อาจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด การอัปเดต Windows มาพร้อมกับการแก้ไขล่าสุดสำหรับปัญหา Windows และเนื่องจาก Windows 10 เป็นที่รู้จักกันดีว่ามีปัญหามาก - มันสำคัญมากที่จะต้องอัปเดตอยู่เสมอ การอัปเดต Windows 10 อาจแก้ไขปัญหาเสียงไม่หรืออัปเดตไดรเวอร์เสียงในตัวของ Windows เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
เพื่อให้แน่ใจว่า Windows ได้รับการอัพเดตแล้วให้ไปที่การตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย
ที่นี่คลิกที่“ Windows Update ” จากนั้นคลิกที่“ ตรวจสอบการปรับปรุง ” ในแผงด้านขวา Windows จะตรวจสอบการอัปเดตและอัปเดตระบบโดยอัตโนมัติ
แก้ไขปัญหา Windows 10 โดยไม่มีเสียงด้วยวิธีง่าย ๆ เหล่านี้
เราได้แสดงเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดรวมถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับ Windows 10 ที่ไม่มีปัญหาด้านเสียง อย่างน้อยหนึ่งในนั้นควรสามารถแก้ปัญหาได้ ฉันจะแนะนำให้คุณมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาไดรเวอร์เช่นในกรณีส่วนใหญ่ไดรเวอร์เป็นเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังปัญหาเหล่านี้ หากคุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงด้วยวิธีการข้างต้นหรือวิธีอื่นใดอย่าแบ่งปันกับเราผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่างเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้อื่น ๆ