คุณนึกถึงอะไรก่อนเมื่อเราพูดคำว่า 'โซเชียลมีเดีย'? แม้ว่าคุณอาจใช้แพลตฟอร์มอื่นเพื่อเข้าถึงโลกของเว็บไดนามิก แต่สองชื่อแรกจะเป็น Facebook และ Twitter ซึ่งจะถือเป็นผู้บุกเบิกยุคโซเชียลมีเดียต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามในยุคดังกล่าวโซเชียลมีเดียนั้นเป็นเพียงส่วนสำคัญของสังคมและวัฒนธรรมดังนั้นความสำคัญของยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดียเหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แท้จริงแล้วโซเชียลมีเดียนั้นหมายถึงการรวมตัวกันของแวดวงโซเชียลซึ่งผู้คน 'REAL' จะแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาต้องการจะแบ่งปัน 'จริงๆ'! และคำจำกัดความของโซเชียลมีเดียนี้ทำให้เว็บไซต์เหล่านี้เป็นแพลตฟอร์มที่ชื่นชอบสำหรับนักเขียนบล็อกเช่นเดียวกับนักการตลาดอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามมีการพูดคุยกันอย่างไม่สิ้นสุดระหว่างนักการตลาดอินเทอร์เน็ตเมื่อพูดถึงการเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานระดับมืออาชีพ
พวกเขามักจะสับสนระหว่าง Twitter และ Facebook ในบทความนี้เราต้องการที่จะเข้าใจว่าภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่พบบ่อยโดยการเปรียบเทียบพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพของ Facebook และ Twitter เท่าที่มุมมองของนักการตลาดอินเทอร์เน็ตเป็นห่วง นอกเหนือจากมืออาชีพที่กล่าวถึงนักการตลาดที่ต้องการเผยแพร่ตราสินค้า / บริษัท ของพวกเขายังสามารถใช้ประโยชน์จากการเปรียบเทียบนี้ และเราหวังว่าในตอนท้ายเราจะสามารถหาคำตอบที่เพียงพอสำหรับคำถามที่ไม่มีคำตอบนี้โดยทั่วไป! ก่อนหน้านี้เราขอเตือนคุณว่าเราจะเปรียบเทียบคุณสมบัติของการตลาดโซเชียลมีเดียที่นี่และจะให้ความสำคัญกับบริการโฆษณาเพียงเล็กน้อยซึ่งทั้งสองบริการนี้มีให้
การเข้าถึงเนื้อหา
ไม่ว่าแพลตฟอร์ม / เว็บไซต์โซเชียลมีเดียจะเป็นอย่างไรเมื่อคุณแชร์เนื้อหาสำหรับการโปรโมตสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการคือการเข้าถึงสูงสุดเท่าที่จะทำได้ ในกรณีนี้อย่างไรก็ตามในหลาย ๆ ประชากรเราจะบอกว่า Facebook มีจำนวนผู้ใช้มากกว่านั้นใน Twitter ซึ่งจะช่วยให้เข้าถึงได้ดียิ่งขึ้น ดังนั้นเมื่อคุณแบ่งปันเนื้อหาบางประเภทผ่านทั้งสองแพลตฟอร์มโอกาสสูงที่ผู้คนจำนวนมากจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทาง Facebook รวมถึงผลกระทบของการรณรงค์จะยิ่งลึกซึ้งยิ่งขึ้น! ดังนั้นหากคุณต้องการให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงได้เป็นสองเท่ามันเป็นหน้าที่ของคุณที่จะชอบ Facebook ไปที่ Twitter และเราหวังว่าคุณในฐานะนักการตลาดอินเทอร์เน็ตที่กระตือรือร้นจะทำเช่นนั้น
ดูเพิ่มเติม: 4 ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจที่สุดเกี่ยวกับการใช้งาน Twitter
ความหลากหลายของผู้ชม
เมื่อคุณแบ่งปันบางอย่างบนเว็บเพื่อจุดประสงค์ในการโปรโมตมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีชุมชนผู้ชมที่เหมาะสมเพื่อรับผลประโยชน์สูงสุดของแคมเปญ ในกรณีนี้เช่นกันดูเหมือนว่า Facebook จะมีอำนาจเหนือกว่าคู่อื่นเนื่องจากเว็บไซต์ดังกล่าวมีผู้ชมหลากหลายในขณะที่คู่ไม่ได้! เป็นที่ชัดเจนว่าจะเข้าใจว่าอายุของผู้ใช้จะมีความหลากหลายใน Facebook เมื่อเทียบกับ Twitter เหตุผลนั้นง่ายมากที่ Twitter ยังถือว่าเป็นเครือข่ายสังคมสำหรับผู้ที่ครบกำหนดในขณะที่ Facebook ถูกกล่าวว่าเป็นแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมสำหรับทุกคนที่ต้องการสื่อสารและแบ่งปัน ดังนั้นโดยเฉพาะหากคุณต้องการเน้นกลุ่มผู้ชมที่อายุต่างกันในคราวเดียวคุณสามารถเลือกใช้ Facebook เป็น Twitter และไม่เช่นนั้น
การใช้เนื้อหา
ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเว็บนี้คุณจะไม่สามารถอยู่ในเวทีด้วยการมีสโลแกนหรือประโยคที่เจ๋ง ๆ อยู่กับคุณ ในอีกทางหนึ่งคุณจะต้องดึงดูดผู้ใช้ผ่านพลังของเนื้อหาที่หลากหลาย ในแง่นั้น Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่มีข้อ จำกัด เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างการอัปเดตสถานะของอักขระเพียง 140 ตัวซึ่งอาจเป็นในหลาย ๆ สถานการณ์ไม่ใช่จำนวนที่เพียงพอ นอกจากนี้เมื่อพูดถึงกรณีของ Facebook ก็มีการรองรับเป้าหมายที่แตกต่างกันเช่นดีล, รูปถ่าย, วิดีโอ, คำถาม, ฯลฯ และสิ่งเหล่านี้จะมีประโยชน์เมื่อโปรโมชันครอบคลุมอยู่ในรายการลำดับความสำคัญ
ดังนั้นคำสุดท้าย
ดังนั้นเมื่อพิจารณาทุกส่วนเหล่านี้และจากประสบการณ์ของเรา Facebook เป็นที่นิยมมากกว่า Twitter เมื่อคุณกังวลเกี่ยวกับการโปรโมตแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพผ่านโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตามเราหวังว่าอย่างน้อยไม่กี่คนรัก Twitter จะได้รับการตอบกลับสำหรับจุดเหล่านี้ทั้งหมด
Twitter ดีกว่า Facebook สำหรับการใช้งานระดับมืออาชีพหรือไม่? หรือมันเป็นวิธีอื่น ๆ ? เราต้องการแสดงความคิดเห็นของคุณผ่านความคิดเห็น
เอื้อเฟื้อภาพ: LinkedIn
