เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันทำงานกับลูกค้าและพวกเขามีปัญหาในการอัปเดตพีซี Windows 7 ของพวกเขา โดยทั่วไปเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเรียกใช้การตรวจสอบการปรับปรุงพวกเขาจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
Windows Update ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ในขณะนี้เนื่องจากบริการไม่ทำงาน คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
แน่นอนการเริ่มต้นใหม่ไม่ได้ช่วยอะไร เมื่อเราตรวจสอบว่าบริการ Windows Update ทำงานอยู่เราพบว่ากำลังทำงานอยู่ ดังนั้นตอนนี้เราก็สับสน
ในสถานการณ์นี้คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการลบการปรับปรุงและดาวน์โหลดใหม่ทั้งหมด บางครั้งการอัปเดตอาจเสียหายและ Windows ก็สับสนและคิดว่าบริการไม่ทำงานอีกต่อไป
ลบการอัปเดต Windows
สิ่งแรกที่ต้องทำคือการหยุดบริการ Windows Update บนเครื่อง Windows 7 ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยไปที่ เริ่ม และพิมพ์ใน services.msc ในช่องค้นหา
ถัดไปกด Enter และกล่องโต้ตอบ Windows Services จะปรากฏขึ้น ตอนนี้เลื่อนลงไปจนกระทั่งคุณเห็นบริการ Windows Update คลิกขวาที่มันแล้วเลือก หยุด
ตอนนี้บริการ Windows Update ถูกปิดใช้งานคุณต้องไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้และลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดที่อยู่ภายใน:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \
เมื่อคุณลบทุกอย่างกลับไปที่กล่องโต้ตอบบริการและคลิกขวาที่บริการ Windows Update และเลือกเริ่ม ไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้นใหม่และหวังว่าคุณจะสามารถเริ่มดาวน์โหลดการอัพเดตสำหรับพีซีของคุณ
หากคุณยังคงมีปัญหาโปรดตรวจสอบโพสต์ก่อนหน้าของเราเกี่ยวกับการลบและติดตั้ง Windows Update ทั้งหมดใหม่แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80072efe และแก้ไข Windows Update Error Code 8E5E03FA สนุก!
