หลายคนคิดว่าทั้งสองเกี่ยวข้องกับการให้บริการภาครัฐผ่านอินเทอร์เน็ต แต่ความจริงก็คือพวกเขาใช้ ICT เป็นเครื่องมือในการพัฒนาธรรมาภิบาลในประเทศใด ๆ มีข่าวลือเสมอเมื่อเราพูดถึงคำสองคำนี้ ดังนั้นตรวจสอบบทความนี้เพื่อทราบความแตกต่างระหว่างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และการกำกับดูแลกิจการอิเล็กทรอนิกส์
แผนภูมิเปรียบเทียบ
| พื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบ | รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ | e กำกับ |
|---|---|---|
| ความหมาย | การประยุกต์ใช้ ICT โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของรัฐบาลประชาชนที่ตระหนักรู้และให้บริการเรียกว่าเป็นรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ | e-Governance หมายถึงการใช้ ICT ในการเพิ่มขอบเขตและคุณภาพของข้อมูลและบริการที่ส่งมอบให้กับประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพ |
| มันคืออะไร | ระบบ | ฟังก์ชั่น |
| โปรโตคอลการสื่อสาร | โปรโตคอลการสื่อสารทางเดียว | โปรโตคอลการสื่อสารสองทาง |
คำจำกัดความของรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์
รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์อาจหมายถึงการบูรณาการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในด้านการบริหารสาธารณะเช่นกระบวนการของรัฐบาลการดำเนินงานและโครงสร้างต่างๆโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความโปร่งใสประสิทธิภาพความรับผิดชอบและการมีส่วนร่วมของประชาชน มันอำนวยความสะดวก:
- ประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่เพิ่มขึ้นในกิจกรรมและกระบวนการของรัฐบาล
- ปรับปรุงคุณภาพของบริการสาธารณะ
- ลดความซับซ้อนของกระบวนการบริหาร
- ปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูล
- เพิ่มการสื่อสารระหว่างหน่วยงานราชการต่างๆ
- เสริมสร้างการสนับสนุนนโยบายสาธารณะ
- ช่วยให้รัฐบาลไม่มีรอยต่อ
ความหมายของ e-Governance
การกำกับดูแลทางอิเล็กทรอนิกส์หรือที่รู้จักกันในนามอี - ภิบาลหมายถึงการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) สำหรับการให้บริการของรัฐบาลการเผยแพร่ข้อมูลกิจกรรมการสื่อสารและการรวมระบบเบ็ดเตล็ด โครงสร้างโดยรวม
E-Governance เป็นเครื่องมือที่ทำให้บริการต่างๆของรัฐบาลแก่ประชาชนในวิธีที่สะดวกเช่น:
- การให้บริการภาครัฐที่ดีขึ้น
- ปรับปรุงการมีปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มต่าง ๆ
- การเสริมพลังประชาชนโดยการเข้าถึงข้อมูล
- การจัดการภาครัฐที่มีประสิทธิภาพ
รูปแบบ e-Governance
รูปแบบ e-Governance
- G2G (รัฐบาลกับรัฐบาล) : การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงานของรัฐหรือแผนกต่างๆเช่นภายในขอบเขตของรัฐบาลนั้นเรียกว่าเป็นปฏิสัมพันธ์ของ G2G
- G2C (รัฐบาลเพื่อประชาชน) : ตามชื่อที่แนะนำมันเป็นปฏิสัมพันธ์ระหว่างรัฐบาลและพลเมืองของประเทศ มันเกี่ยวข้องกับการสร้างส่วนต่อประสานเพื่อให้ประชาชนทั่วไปสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ พวกเขายังสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายและกฎ
- G2B (หน่วยงานราชการเพื่อธุรกิจ) : การเผยแพร่ข้อมูลระหว่างภาครัฐและภาคธุรกิจคือการมีปฏิสัมพันธ์ของ G2B มันมุ่งเน้นไปที่การลด tapism สีแดงสร้างความโปร่งใสและความรับผิดชอบในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
- G2E (รัฐบาลต่อพนักงาน) : การทำงานร่วมกันระหว่างภาครัฐและพนักงานเพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานให้ดีขึ้นทำได้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้นด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์กับ e-Governance
ประเด็นที่นำเสนอด้านล่างนี้มีความสำคัญตราบใดที่ความแตกต่างระหว่างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์กับการกำกับดูแลกิจการอิเล็กทรอนิกส์มีความกังวล:
- โดยรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์เราหมายถึงการใช้ ICT ในการดำเนินงานของรัฐบาลเป็นเครื่องมือในการทำให้รัฐบาลดีขึ้น e-Governance ในทางกลับกันหมายถึงการใช้ ICT ในการแปลงและสนับสนุนฟังก์ชั่นและโครงสร้างของระบบ
- ในขณะที่รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์เป็นระบบ e-Governance เป็นหน้าที่
- e-Government เป็นโปรโตคอลการสื่อสารทางเดียว ในทางตรงกันข้าม e-Governance เป็นโปรโตคอลการสื่อสารสองทาง
ข้อสรุป
e-Governance และ e-Government ไม่ใช่เรื่องหนึ่งวัน แต่ระบบทั้งหมดควรทำงานร่วมกันและจัดทำแผนและกลยุทธ์ซึ่งสามารถนำไปปฏิบัติได้ มีข้อดีหลายประการเช่น; มันส่งผลให้การคอร์รัปชั่นลดลงเพิ่มความเชื่อมั่นในรัฐบาลเพิ่มความโปร่งใสในกิจกรรมภาครัฐการมีส่วนร่วมของพลเมืองการเติบโตของ GDP นอกจากนี้ยังเน้นความไม่สอดคล้องของรัฐบาลภายใน
