การจัดการถูกมองว่าเป็นกระบวนการที่สมาชิกที่รับผิดชอบขององค์กรทำงานให้สำเร็จลุล่วงด้วยดีและต่อผู้อื่น หลักการจัดการเป็นแนวทางที่ควบคุมการตัดสินใจและพฤติกรรมในองค์กร มีทฤษฎีการจัดการที่หลากหลายซึ่งนักคิดการจัดการจำนวนหนึ่งนำออกมา นักคิดการจัดการสองคนนี้คือ Henry Fayol และ Fredrick Winslow Taylor (FW Taylor)
ในบทความนี้คุณสามารถค้นหาความแตกต่างระหว่างทฤษฎีการจัดการ Fayol และ Taylor
แผนภูมิเปรียบเทียบ
| พื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบ | เฮนรี่ฟาเยออล | FW เทย์เลอร์ |
|---|---|---|
| ความหมาย | Henry Fayol เป็นบิดาแห่งการจัดการสมัยใหม่ที่วางหลักการการจัดการสิบสี่หลักการเพื่อปรับปรุงการบริหารโดยรวม | FW Taylor เป็นบิดาแห่งการจัดการทางวิทยาศาสตร์ที่แนะนำหลักการจัดการสี่ประการเพื่อเพิ่มผลผลิตโดยรวม |
| แนวคิด | ทฤษฎีทั่วไปของการบริหาร | การจัดการทางวิทยาศาสตร์ |
| ความสำคัญ | การจัดการระดับสูงสุด | การจัดการระดับต่ำ |
| การบังคับใช้ | ใช้ได้ในระดับสากล | ใช้กับองค์กรพิเศษเท่านั้น |
| พื้นฐานของการก่อตัว | ประสบการณ์ส่วนตัว | การสังเกตและการทดลอง |
| ปฐมนิเทศ | ฟังก์ชั่นการจัดการ | การผลิตและวิศวกรรม |
| ระบบการจ่ายค่าจ้าง | การแบ่งปันผลกำไรกับผู้จัดการ | ระบบการชำระเงินที่แตกต่างกัน |
| เข้าใกล้ | แนวทางของผู้จัดการ | วิธีการของวิศวกร |
ความหมายของทฤษฎีการจัดการของเฮนรี่ฟาเยออล
Henry Fayol ผู้มีชื่อเสียงในฐานะ 'บิดาแห่งทฤษฎีการจัดการสมัยใหม่' ในขณะที่เขาแนะนำการคิดแบบครอบคลุมเกี่ยวกับปรัชญาการจัดการ เขาหยิบยกทฤษฎีการจัดการทั่วไปที่ใช้กับทุกองค์กรอย่างเท่าเทียมกันและในทุกสาขา หลักการของการจัดการที่ Fayol นำมาใช้นั้นถูกใช้โดยผู้จัดการเพื่อประสานงานกิจกรรมภายในของ บริษัท
ผลงานของเฮนรี่ฟาเยออล
เพื่อนำไปใช้ในทางปฏิบัติสามองค์ประกอบ ได้แก่ การแบ่งและการจำแนกประเภทของกิจกรรมอุตสาหกรรมการวิเคราะห์การจัดการและการกำหนดหลักการของการจัดการ Fayol ประกาศใช้หลักการการจัดการสิบสี่ซึ่งมีการระบุไว้ด้านล่าง:
- การแบ่งงาน : งานแบ่งออกเป็นงานเล็ก ๆ หรืองานซึ่งส่งผลให้มีความเชี่ยวชาญ
- อำนาจและความรับผิดชอบ : อำนาจหมายถึงสิทธิ์ในการออกคำสั่งและได้รับการเชื่อฟังและความรับผิดชอบคือความรู้สึกของการปฏิบัติตามหน้าที่ซึ่งเกิดขึ้นจากอำนาจ
- วินัย : วินัยหมายถึงการเชื่อฟังกฎขององค์กรและเงื่อนไขการจ้างงาน เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามและเคารพผู้อาวุโส
- Unity of Command : พนักงานจะได้รับคำสั่งจากเจ้านายคนเดียวเท่านั้น
- Unity of Direction : หน่วยงานทั้งหมดควรทำงานเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันผ่านความพยายามประสานงาน
- การ ยอมแพ้: ผลประโยชน์ส่วนบุคคลหรือกลุ่มจะเสียสละหรือยอมจำนนเพื่อผลประโยชน์ทั่วไป
- ค่าตอบแทน : การจ่ายเงินที่ยุติธรรมและน่าพอใจสำหรับทั้งนายจ้างและลูกจ้าง
- การรวม อำนาจ: ต้องมีการใช้ทรัพยากรขององค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด
- โซ่สเกลาร์ : โซ่สเกลาร์หมายถึงความสัมพันธ์ที่เหนือกว่าภายในองค์กร
- คำสั่ง : ในองค์กรจะต้องมีสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับทุกสิ่งและทุกสิ่งจะต้องอยู่ในสถานที่ที่ได้รับการแต่งตั้ง
- ความเสมอภาค : ความรู้สึกถึงความเท่าเทียมควรมีอยู่ในทุกระดับขององค์กร
- ความมั่นคงในการดำรงตำแหน่งของบุคลากร : ความพยายามที่จะทำเพื่อลดการหมุนเวียนของพนักงาน
- ความคิดริเริ่ม : มันแสดงถึงความคิดและการดำเนินการตามแผน
- Esprit de Corps : มันเน้นถึงความต้องการของการทำงานเป็นทีมในองค์กร
นิยามของทฤษฎีการจัดการของ FW Taylor
Fredrick Winslow Taylor หรือ FW Taylor ซึ่งเป็นที่รู้จักในนาม 'บิดาแห่งการจัดการทางวิทยาศาสตร์' ซึ่งได้รับความช่วยเหลือจากการทดลองพิสูจน์ว่าวิธีการทางวิทยาศาสตร์สามารถนำไปใช้กับการจัดการได้ กระบวนการทางวิทยาศาสตร์ประกอบด้วยการสังเกตการทดลองการวิเคราะห์และการอนุมานซึ่งเทย์เลอร์ต้องการนำไปใช้ในการจัดการเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างสาเหตุและผลกระทบ
ข้อกังวลหลักของเทย์เลอร์คือการจัดการในระดับหัวหน้างานและให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพของพนักงานและผู้จัดการในระดับปฏิบัติการ การจัดการทางวิทยาศาสตร์เป็นเพียงการปฏิวัติจิตสำหรับทั้งนายจ้างและลูกจ้างซึ่งประกอบด้วยหลักการดังต่อไปนี้:
- วิทยาศาสตร์ไม่ใช่กฎของหัวแม่มือ : เพื่อปรับปรุงระดับประสิทธิภาพกฎของหัวแม่มือจะถูกแทนที่ด้วยวิทยาศาสตร์
- ความสามัคคีไม่ใช่ความบาดหมาง : ต้องมีการประสานงานของพนักงานและไม่ขัดกัน
- ความร่วมมือไม่ใช่ปัจเจกนิยม : ควรมีสภาพแวดล้อมของความร่วมมือในองค์กรที่มีผลประโยชน์ร่วมกัน
- การพัฒนาบุคคลทุกคนให้มีประสิทธิภาพสูงสุด : การสร้างแรงจูงใจต้องมอบให้มีประสิทธิภาพสูงสุดแก่สมาชิกทุกคนในองค์กร
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Fayol กับทฤษฎีการจัดการของเทย์เลอร์
ความแตกต่างระหว่าง Fayol กับทฤษฎีการจัดการของเทย์เลอร์อธิบายไว้ในจุดที่นำเสนอด้านล่าง:
- Henry Fayol เป็นบิดาแห่งการจัดการสมัยใหม่ที่ประกาศหลักการการจัดการสิบสี่หลักการเพื่อปรับปรุงการบริหารโดยรวม เมื่อเทียบกับ FW Taylor เป็นบิดาแห่งการจัดการทางวิทยาศาสตร์ที่พัฒนาหลักการจัดการสี่ประการเพื่อเพิ่มผลผลิตโดยรวม
- Henry Fayol แนะนำแนวคิดของทฤษฎีการปกครองทั่วไป FW เทย์เลอร์วางแนวคิดของการจัดการทางวิทยาศาสตร์
- Henry Fayol เน้นการทำงานของการจัดการระดับสูงในขณะที่ FW Taylor เน้นการทำงานของการจัดการระดับการผลิต
- ทฤษฎีการจัดการของ Fayol มีความเป็นสากล แตกต่างจากเทย์เลอร์ซึ่งทฤษฎีการจัดการนำไปใช้กับหลายองค์กรเท่านั้น
- พื้นฐานของการก่อตัวของทฤษฎีของ Fayol คือประสบการณ์ส่วนตัว ในทางกลับกันหลักการของเทย์เลอร์ขึ้นอยู่กับการสังเกตและการทดลอง
- Fayol มุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชั่นการบริหารจัดการ ตรงกันข้ามเทย์เลอร์เพ่งความสนใจไปที่การผลิตและวิศวกรรม
- ระบบการจ่ายค่าจ้างกำหนดโดยเทย์เลอร์เป็นระบบอัตราส่วนต่างในขณะที่ Fayol เน้นที่การแบ่งปันผลกำไรกับผู้จัดการ
- วิธีการของเทย์เลอร์เรียกว่าเป็นวิธีการของวิศวกร ในทางตรงกันข้ามแนวทางของ Fayol ได้รับการยอมรับว่าเป็นแนวทางของผู้จัดการ
ข้อสรุป
นักคิดการจัดการทั้งสองมีส่วนร่วมอย่างมากในด้านการจัดการซึ่งไม่ได้ขัดแย้ง แต่เสริมในลักษณะ ในขณะที่เฮนรี่ฟาเยออลเป็นผู้แสดงความกระตือรือร้นของเอกภาพของการบังคับบัญชา แต่ FW เทย์เลอร์มีความเห็นว่ามันไม่สำคัญว่าภายใต้การปฏิบัติหน้าที่เป็นหน้าที่ของลูกจ้าง
