นโยบายวางแนวทางการดำเนินการซึ่งเลือกที่จะเป็นแนวทางในการตัดสินใจในปัจจุบันและอนาคตขององค์กร หลายคนมีความสับสนเกี่ยวกับคำสองคำนี้ แต่ก็ไม่เหมือนกัน ในที่นี้เราควรรู้ว่านโยบายด้อยกว่ายุทธศาสตร์ ในบทความนี้เราได้พยายามชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างที่สำคัญระหว่างกลยุทธ์และนโยบาย ดูที่มัน
แผนภูมิเปรียบเทียบ
| พื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบ | กลยุทธ์ | นโยบาย |
|---|---|---|
| ความหมาย | กลยุทธ์เป็นแผนครอบคลุมทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร | นโยบายคือหลักการชี้นำที่ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจอย่างมีเหตุผล |
| มันคืออะไร? | แผนปฏิบัติการ | หลักการกระทำ |
| ธรรมชาติ | คล่องตัว | แก้ไข แต่อนุญาตสถานการณ์ที่ยอดเยี่ยม |
| ปฐมนิเทศ | การกระทำ | การตัดสิน |
| การกำหนด | การจัดการระดับสูงและการจัดการระดับกลาง | การจัดการระดับสูงสุด |
| เข้าใกล้ | เข้าสังคม | เก็บตัว |
ความหมายของกลยุทธ์
กลยุทธ์นี้เป็นแผนเกมที่เลือกเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าบรรลุข้อได้เปรียบในการแข่งขันและเพื่อให้ได้ตำแหน่งทางการตลาด เป็นการผสมผสานระหว่างความตั้งใจและการกระทำที่นำพาองค์กรไปสู่ตำแหน่งหรือจุดหมายที่ต้องการ มันเป็นแผนแบบครบวงจรและบูรณาการทำเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์พื้นฐานขององค์กรเช่น:
- ประสิทธิผล
- การจัดการเหตุการณ์และปัญหา
- การใช้ประโยชน์จากโอกาส
- การใช้ทรัพยากรอย่างเต็มที่
- การรับมือกับภัยคุกคาม
กลยุทธ์คือการรวมกันของการเคลื่อนไหวขององค์กรที่มีความยืดหยุ่นซึ่งองค์กรสามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้สำเร็จ ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติของกลยุทธ์:
- ควรกำหนดจากการจัดการระดับบนสุด อย่างไรก็ตามกลยุทธ์ย่อยสามารถทำได้โดยการจัดการระดับกลาง
- ควรมีมุมมองระยะยาว
- มันควรจะเป็นแบบไดนามิกในธรรมชาติ
- วัตถุประสงค์หลักคือการเอาชนะจากสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน
- ควรทำในลักษณะที่จะทำให้การใช้ทรัพยากรที่หายากได้ดีที่สุด
คำจำกัดความของนโยบาย
นโยบายนี้ยังถือเป็นคำแถลงภารกิจย่อยซึ่งเป็นชุดของหลักการและกฎเกณฑ์ที่นำไปสู่การตัดสินใจขององค์กร นโยบายถูกกำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงขององค์กรเพื่อใช้เป็นแนวทางในการตัดสินใจในการดำเนินงาน มันจะมีประโยชน์ในการเน้นกฎค่าและความเชื่อขององค์กร นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นพื้นฐานในการชี้นำการกระทำ
นโยบายได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความคิดเห็นและมุมมองทั่วไปของคนจำนวนมากในองค์กรเกี่ยวกับสถานการณ์ใด ๆ พวกเขาทำจากประสบการณ์และความเข้าใจพื้นฐาน ด้วยวิธีนี้ผู้ที่เข้ามาอยู่ในขอบเขตของนโยบายดังกล่าวจะเห็นด้วยอย่างสมบูรณ์ในการดำเนินการ
นโยบายช่วยให้การจัดการขององค์กรสามารถกำหนดสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์เฉพาะ สิ่งเหล่านี้จะต้องมีการใช้อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลานานเพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนและการทับซ้อนกัน
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างกลยุทธ์และนโยบาย
ต่อไปนี้เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างกลยุทธ์และนโยบาย
- กลยุทธ์นี้เป็นแผนที่ดีที่สุดที่เลือกจากแผนจำนวนหนึ่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร นโยบายนี้เป็นชุดของกฎและข้อบังคับทั่วไปซึ่งเป็นรูปแบบที่ใช้ในการตัดสินใจในแต่ละวัน
- กลยุทธ์เป็นแผนปฏิบัติการขณะที่นโยบายเป็นหลักการปฏิบัติ
- กลยุทธ์สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นพลวัตในธรรมชาติ ในทางกลับกันนโยบายมีลักษณะเหมือนกัน อย่างไรก็ตามการพักผ่อนสามารถทำได้ในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด
- กลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่การกระทำขณะที่นโยบายมุ่งเน้นการตัดสินใจ
- ผู้บริหารระดับสูงมักจะกำหนดกลยุทธ์ไว้เสมอ แต่กลยุทธ์ย่อยจะกำหนดในระดับกลาง ตรงกันข้ามกับนโยบายโดยทั่วไปแล้วผู้บริหารระดับสูง
- กลยุทธ์จัดการกับปัจจัยแวดล้อมภายนอก ในทางกลับกันนโยบายทำขึ้นสำหรับสภาพแวดล้อมภายในของธุรกิจ
ข้อสรุป
ความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์และนโยบายมีความซับซ้อนเล็กน้อยเนื่องจากนโยบายอยู่ภายใต้กลยุทธ์ นอกเหนือจากนั้นนโยบายได้รับการสนับสนุนกลยุทธ์ในหลาย ๆ ด้านเช่นการบรรลุเป้าหมายขององค์กรและรักษาตำแหน่งที่ได้เปรียบในตลาด ทั้งคู่ทำโดยผู้บริหารระดับสูงและทำการวิเคราะห์อย่างลึกซึ้ง
