แก้ไขปัญหา Windows หยุดทำงานในระหว่างการปิดเครื่อง

2019

Windows หยุดทำงานเมื่อคุณพยายามปิดเครื่องหรือไม่? ในแล็ปท็อปเครื่องหนึ่งของฉันฉันพบปัญหาที่ Windows เพิ่งจะแขวนบนหน้าจอปิดเป็นเวลานานผิดปกติ

บางครั้งมันจะปิดตัวลงในที่สุด แต่อาจใช้เวลาใดก็ได้จาก 4 นาทีถึง 10! แล็ปท็อปเป็นรุ่นใหม่และใช้ Windows 10 ดังนั้นจึงไม่มีปัญหากับสเปค

หลังจากเล่นกับวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ ฉันสามารถกำจัดปัญหาการปิดที่น่ารำคาญ! ในโพสต์นี้ฉันจะไปแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่ฉันพยายามและหวังว่าจะได้ผลสำหรับคุณ

วิธีที่ 1 - ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายอีกครั้ง

ด้วยเหตุผลแปลก ๆ บางอย่างไดรเวอร์เครือข่ายสามารถทำให้เกิดปัญหามากมายระหว่างการปิดระบบ Windows พยายามส่งคำสั่งบางอย่างไปยังการ์ดเครือข่ายของคุณเพื่อฆ่าการเชื่อมต่อเครือข่ายและหากมีปัญหาใด ๆ กับการสื่อสารนั้นคุณสามารถประสบกับช่วงเวลาปิดเครื่องนานมาก

ไปข้างหน้าและดาวน์โหลดไดรเวอร์เครือข่ายล่าสุดและติดตั้ง รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ (อาจต้องฆ่าพลังงานในครั้งแรก) และดูว่ายังคงค้างอยู่ในระหว่างการปิดเครื่องหรือไม่

วิธีที่ 2 - เอาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ออก

อีกเหตุผลหนึ่งที่การปิดระบบสามารถทำได้ตลอดไปคือหากมีฮาร์ดแวร์ใหม่ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์

หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใด ๆ ให้ปิดการใช้งานใน Device Manager และดูว่าวิธีแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ชิ้นนั้น นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ใด ๆ จากคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นแท่ง USB และฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก

วิธีที่ 3 - ข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์

ในกรณีของฉันปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดไดรฟ์ของฉัน ไดรฟ์มีอายุหลายปีและแบ่งพาร์ติชันอย่างหนัก ที่ใดก็ตามที่อยู่ในสายธุรกิจที่ไม่ดีเริ่มโผล่ขึ้นมา เป็นความคิดที่ดีที่จะเรียกใช้ยูทิลิตี chkdsk ใน Windows เพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดของดิสก์ที่อาจทำให้การทำงานช้าลงหรือไม่

คุณควรอ่านบทความของฉันเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลวและเครื่องมือฟรีมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อทดสอบและวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์

วิธีที่ 4 - ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์

อีกวิธีในการแก้ไขปัญหานี้คือการเปิดตัวจัดการงานและฆ่ากระบวนการบางอย่างแล้วลองเริ่มต้นใหม่ หากเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ทำงานในพื้นหลังที่เป็นสาเหตุของปัญหาคอมพิวเตอร์จะปิดเครื่องทันที

ฉันสังเกตเห็นว่านี่เป็นปัญหาของคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและแบตเตอรี่สำรอง (UPS) ในเวลาเดียวกัน ทั้งสองจะขัดแย้งกันระหว่างการปิดเครื่องและป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ปิด

คุณสามารถลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยก่อนเพราะสิ่งเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะหยุดและทำให้เกิดปัญหาระหว่างการปิด

นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดการใช้งานโปรแกรมไม่ให้เริ่มต้นพร้อมกันโดยไปที่ Startup ใน MSCONFIG ปิดใช้งานบริการต่าง ๆ (นอกเหนือจาก Microsoft) และโปรแกรมเริ่มต้นให้มากที่สุดและลองปิดระบบ สิ่งนี้เรียกว่าการทำคลีนบูตและ Microsoft มีบทความเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำ

โปรดทราบว่าการปิดระบบช้าอาจเกิดจากบริการ Windows เช่นบริการเทอร์มินัลหรือบริการการ์ดกราฟิก คุณสามารถปิดใช้งานบริการโดยใช้ MSCONFIG หรือโดยพิมพ์ services.msc ลงใน CMD

วิธีที่ 5 - การตั้งค่าแฟ้มเพจจิ้ง

ผู้ใช้บางรายอาจมีปัญหาในการลบไฟล์หน้าในระหว่างการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ทุกครั้ง บางครั้งสิ่งนี้ถูกทำเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ต้องการคุณสมบัตินี้

อย่างไรก็ตามสามารถเปิดได้โดยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางตัว คุณสามารถปิดการใช้งานได้โดยไปที่เริ่ม, เรียกใช้, พิมพ์ GPEDIT.MSC แล้วคลิกตกลง

จากนั้นไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์การตั้งค่า Windows การตั้งค่าความปลอดภัยนโยบายท้องถิ่นตัวเลือกความปลอดภัยและค้นหาการ ปิดระบบ: ล้างไฟล์หน่วยความจำเสมือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันถูก ปิด ใช้งาน

วิธีที่ 6 - สคริปต์ออกจากระบบ

หากคุณอยู่ในสภาพแวดล้อมของโดเมนการปิดระบบช้าอาจเกิดจากสคริปต์ออกจากระบบซึ่งบังคับใช้บนพีซีของคุณและอาจเป็นปัญหาจริงเมื่อคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายสำนักงานของคุณ

ในกรณีเหล่านี้คอมพิวเตอร์กำลังค้นหาเครือข่ายองค์กร แต่ไม่พบสคริปต์ออกจากระบบและหมดเวลาหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คุณสามารถถามผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณว่าคุณคิดว่านี่เป็นสาเหตุของการปิดระบบช้าหรือไม่

วิธีที่ 7 - การตั้งค่า BIOS AHCI

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจต้องการตรวจสอบการตั้งค่า BIOS และเปิดหรือปิดใช้งาน AHCI ใช้ AHCI เพื่อให้ซอฟต์แวร์สามารถสื่อสารกับไดรฟ์ SATA หรืออุปกรณ์