แนะนำ, 2021

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

ความแตกต่างระหว่างการต่อรองแบบกลุ่มกับการเจรจาต่อรอง

การต่อรองแบบรวมกลุ่มสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นกระบวนการสร้างกฎเนื่องจากมีการกำหนดหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขซึ่งกลุ่มและการจัดการของคนงานอาจร่วมมือและทำงานร่วมกันในช่วงระยะเวลาหนึ่ง มันไม่เหมือนกับการเจรจาต่อรองซึ่งแสดงถึงกระบวนการแสวงหาข้อตกลงผ่านการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นแบบเปิดท้าย

ข้อพิพาทอุตสาหกรรมคือข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากความขัดแย้งระหว่างนายจ้างและลูกจ้างเกี่ยวกับปัญหาบางประการเกี่ยวกับการจ้างงาน เมื่อใดก็ตามที่มีความขัดแย้งเกิดขึ้นความไม่พอใจอาจเกิดขึ้นในฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกี่ยวข้องซึ่งส่งผลให้เกิดการประท้วงการนัดหยุดงานการล็อคการเลิกจ้างพนักงานและอื่น ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวฝ่ายต่างๆสามารถรับความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อพิพาทเช่นการเจรจาต่อรองแบบกลุ่มหรือการเจรจาต่อรอง

อ่านบทความนี้ซึ่งเราได้อธิบายถึงความแตกต่างระหว่างการเจรจาต่อรองและการเจรจาต่อรอง

แผนภูมิเปรียบเทียบ

พื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบการเจรจาต่อรองการเจรจาต่อรอง
ความหมายการเจรจาต่อรองแบบกลุ่มหมายถึงกระบวนการของการอภิปรายซึ่งตัวแทนของพนักงานและผู้บริหารกำหนดค่าจ้างและผลประโยชน์ของพนักงานการเจรจาต่อรองเป็นกระบวนการที่ทั้งสองฝ่ายหรือมากกว่าหารือข้อเสนอเฉพาะกับมุมมองที่จะบรรลุข้อตกลงที่ยอมรับร่วมกัน
ธรรมชาติการแข่งขันสหกรณ์
ความสัมพันธ์ความสัมพันธ์แบบชนะ ๆความสัมพันธ์แบบ win-win
เน้นที่ถูกต้องใครอะไรที่ถูกต้อง?

ความหมายของการต่อรองแบบรวม

Collective Bargaining ตามชื่อที่แนะนำคือการกระทำกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการเจรจาต่อรองระหว่างตัวแทนของพนักงานและผู้บริหารในเรื่องที่เกี่ยวกับการจ้างงานเพื่อที่จะบรรลุข้อตกลง ข้อตกลงร่วมเป็นความเข้าใจโดยคำนึงถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขที่จะให้บริการต่อไป

กระบวนการต่อรองแบบรวม

เงื่อนไขการจ้างงานรวมรายการต่าง ๆ เช่นสภาพการทำงานกฎระเบียบที่ทำงานชั่วโมงการทำงานเงินเดือนค่าตอบแทนสวัสดิการเกษียณอายุค่าล่วงเวลาค่าจ้างและอื่น ๆ

การสนทนาจะเกิดขึ้นระหว่างผู้นำสหภาพที่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของสหภาพแรงงานและตัวแทนของนายจ้าง มันรวมกระบวนการของการเจรจาต่อรองการบริหารและการตีความของข้อตกลงร่วม หน้าที่ของการเจรจาต่อรองโดยรวมคือ:

  • กำหนดกฎของสถานที่ทำงาน
  • สืบหารูปแบบการชดเชย
  • การกำหนดค่าตอบแทนมาตรฐาน
  • การกำหนดลำดับความสำคัญในแต่ละด้าน
  • ออกแบบเครื่องจักรการต่อรองใหม่

ความหมายของการเจรจาต่อรอง

การเจรจาหมายถึงกระบวนการที่อนุญาตให้คนที่มีผลประโยชน์แตกต่างกันไปถึงข้อตกลงที่ยอมรับร่วมกันในประเด็น แต่ในขณะเดียวกันก็พยายามเพิ่มผลประโยชน์ที่จะได้รับสำหรับกลุ่มผลประโยชน์ของพวกเขา วัตถุประสงค์พื้นฐานของการเจรจาต่อรองคือการกระทบยอดความแตกต่างระหว่างนายจ้างและลูกจ้างและเพื่อแนะนำวิธีการตอบสนองความคาดหวังของพวกเขา

กระบวนการเจรจาต่อรอง

การเจรจาต่อรองเป็นเทคนิคทั่วไปที่นำมาใช้โดยมนุษย์ธรรมดาในชีวิตประจำวันเช่นการเจรจาต่อรองสำหรับรายการเช่นเงินเดือนที่สูงขึ้นการแก้ปัญหาข้อพิพาทกับเพื่อนร่วมงานหรือความขัดแย้งทางธุรกิจ การเจรจามีสี่วิธี:

  • การวางแนวแบบแพ้ชนะ : วิธีการที่ใช้โดยผู้สื่อสารที่แข่งขันกันได้นั้นขึ้นอยู่กับสถานที่ที่มีเพียงฝ่ายเดียวเท่านั้นที่บรรลุเป้าหมายในขณะที่อีกฝ่ายหนึ่งแพ้
  • การสูญเสียการปฐมนิเทศ : ในแนวทางนี้ความขัดแย้งเกิดขึ้นในลักษณะที่ทั้งสองฝ่ายได้รับความเสียหายและรู้สึกเหมือนเป็นผู้แพ้
  • ประนีประนอม : เมื่อทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะตกลงกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดก็จะเรียกว่าประนีประนอม ในวิธีการนี้ฝ่ายคิดว่าดีกว่าที่จะประนีประนอมมากกว่าการต่อสู้การต่อสู้
  • การวางแนววิน - วิน : สุดท้าย แต่ไม่ใช่อย่างน้อยคือการวางแนววิน - วินซึ่งเป็นความร่วมมือในลักษณะและตอบสนองความต้องการของทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการต่อรองแบบกลุ่มกับการเจรจาต่อรอง

คะแนนที่ระบุด้านล่างมีความสำคัญจนถึงขณะที่ความแตกต่างระหว่างการเจรจาต่อรองและการเจรจาต่อรองเป็นห่วง:

  1. การต่อรองเป็นกลุ่มเป็นกระบวนการที่กลุ่มคนงานต่อรองสัญญากับนายจ้างเพื่อตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการจ้างงานเช่นค่าจ้างชั่วโมงการทำงานสุขภาพและความปลอดภัย ในทางกลับกันการเจรจาเป็นกระบวนการที่ผู้คนในกลุ่มผลประโยชน์ต่าง ๆ มารวมตัวกันและบรรลุผลลัพธ์ที่เป็นที่ยอมรับร่วมกันของปัญหาในขณะที่เพิ่มประโยชน์สูงสุดให้กับกลุ่มผลประโยชน์ของตน
  2. การต่อรองแบบกลุ่มเป็นการแข่งขันที่มีลักษณะเป็นธรรมชาติในแง่ที่ว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเกี่ยวข้องกับการพยายามทำให้อีกฝ่ายยอมรับข้อตกลง ในทางกลับกันการเจรจาเป็นความร่วมมือในลักษณะที่จะหาผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับทั้งสองฝ่าย
  3. ในการต่อรองแบบกลุ่มความสัมพันธ์ระหว่างสองฝ่ายคือความสัมพันธ์แบบ win-loss ซึ่งฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดชนะและอีกฝ่ายหนึ่งแพ้ ต่างจากการเจรจามีความสัมพันธ์แบบ win-win ระหว่างฝ่ายที่เกี่ยวข้องซึ่งทั้งสองฝ่ายได้รับบางสิ่งบางอย่างจากการสนทนา
  4. ในขณะที่การเจรจาต่อรองโดยรวมพยายามที่จะพิสูจน์ว่าใครถูกการเจรจาคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการพิสูจน์สิ่งที่ถูกต้อง

ข้อสรุป

กระบวนการทางกฎหมายที่นายจ้างและลูกจ้างเห็นชอบกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการทำงานโดยรวมคือการต่อรอง ในอีกด้านหนึ่งการเจรจาต่อรองเป็นกระบวนการที่มุ่งเน้นเป้าหมายที่มีจุดมุ่งหมายในการกระทบยอดความแตกต่างระหว่างการจัดการและสหภาพแรงงานโดยกำหนดวิธีการแก้ไขความแตกต่าง

Top