เรามนุษย์เป็นสัตว์สังคมและเราต้องการใครซักคนที่จะพูดคุยหรือแบ่งปันความคิดเห็นข่าวสารและแม้แต่ความรู้สึกของเรา การสื่อสารเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเราไม่ว่าเราจะพูดอะไรหรือไม่ก็ตามมันสื่อความถึงผู้ที่อยู่รอบตัวเราโดยอัตโนมัติเพราะมันหลีกเลี่ยงไม่ได้ อาจเป็นการสื่อสารระหว่างบุคคลหรือการสื่อสารระหว่างบุคคล ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการสื่อสารภายในและการสื่อสารระหว่างบุคคลคือการที่อดีตไม่สามารถมองเห็นได้เมื่อมันเข้ามาในความคิดของเรา
แผนภูมิเปรียบเทียบ
| พื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบ | การสื่อสารภายใน | การสื่อสารระหว่างบุคคล |
|---|---|---|
| ความหมาย | Intrapersonal Communication คือสิ่งหนึ่งที่เรามีกับตัวเราเองนั่นคือการสื่อสารที่เกิดขึ้นในใจของเรา | การสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นการสื่อสารระหว่างคนสองคนหรือมากกว่านั้นผ่านข้อความทางวาจาหรือไม่ใช่คำพูด |
| บุคคลที่เกี่ยวข้อง | หนึ่ง | อย่างน้อยสอง |
| เกิดขึ้น | ต่อเนื่องเนื่องจากธรรมชาติของมนุษย์ | ปกติเนื่องจากความต้องการทางสังคม |
| สื่อ | มีเพียงความรู้สึกภายในของบุคคลที่เกี่ยวข้องเท่านั้น | สนับสนุนโดยสื่อทางวาจาและไม่ใช่คำพูด |
| ที่เกี่ยวข้องกับ | การคิดและการวิเคราะห์ | การแลกเปลี่ยนและแบ่งปันความคิดหรือข้อมูล |
คำจำกัดความของการสื่อสารภายใน
การสื่อสารกับตัวเองคือการสื่อสารภายในตัว มันเกี่ยวข้องกับการคิดวิเคราะห์การตีความการประเมินการไตร่ตรองความรู้สึก ฯลฯ มันคือการสะท้อนตนเองของแต่ละบุคคล
มันเป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นในใจของเรา ประเด็นที่บุคคลมีส่วนร่วมในการสนทนากับตัวเองหรือที่รู้จักกันทั่วไปว่า 'พูดคุยด้วยตนเอง' หรือ 'คำพูดภายใน' กิจกรรมอาจเป็นการพูดคนเดียวหรือบทสนทนาภายในเช่นเมื่อคุณนึกภาพการสนทนาในใจของคุณกับคนอื่น ดังนั้นจึงค่อนข้างชัดเจนว่าผู้ส่งและผู้รับเป็นบุคคลเดียวกัน
วาทกรรมภายในการสื่อสารด้วยเสียงเดี่ยวและการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร Solo เป็นระดับการสื่อสารภายในสามระดับ สามด้านที่ควบคุมการสื่อสารภายในระบบคือ:
- Self-Concept : Self-concept ยืนยันถึงวิธีการที่บุคคลพาตัวเองไปสู่ผู้อื่น ปัจจัยสามประการในแนวคิดตนเองคือ:
- ความเชื่อ
- ราคา
- ท่าที
- การรับรู้ : มันคือสิ่งที่จิตใจได้รับและเข้าใจจากโลกภายนอก
- ความคาดหวัง : การ คาดการณ์ ในอนาคตของแต่ละบุคคลเพื่อให้มีบางสิ่งที่อาจเกิดขึ้น
ความหมายของการสื่อสารระหว่างบุคคล
การสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นการสื่อสารแบบหนึ่งต่อหนึ่งระหว่างสองคนขึ้นไปโดยที่การแลกเปลี่ยนความคิดข้อมูลหรือข้อความเกิดขึ้นผ่านช่องทาง สามารถสื่อสารแบบตัวต่อตัวระหว่างฝ่ายสื่อสารทางไปรษณีย์โทรศัพท์และไม่ชอบ
ในการสื่อสารระหว่างบุคคลวิธีที่สิ่งที่พูดมีความสำคัญเท่าที่จะพูด ดังนั้นที่นี่น้ำเสียงภาษากายท่าทางการแสดงออกทางสีหน้ามีผลกระทบอย่างมากต่อผู้รับ คุณสมบัติของการสื่อสารระหว่างบุคคลมีดังนี้:
- หลีกเลี่ยงไม่ได้ : เมื่อใดก็ตามที่เราพยายามที่จะไม่พูดอะไรกับใครเลยมันพูดอะไรบางอย่างเกี่ยวกับอารมณ์ทัศนคติหรือธรรมชาติของเราไม่ใช่ด้วยคำพูด แต่ผ่านสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด
- กลับไม่ได้ หรือ ไม่สามารถทำ ซ้ำได้ : เมื่อมีการพูดถึงสิ่งที่ไม่สามารถนำกลับมาได้ดังนั้นจึงไม่สามารถย้อนกลับหรือทำซ้ำได้
- ซับซ้อน : เนื่องจากตัวแปรบางอย่างเกี่ยวข้องกับการสื่อสารจึงเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน คำที่ใช้ในกระบวนการสื่อสารอาจไม่มีความหมายเหมือนกันสำหรับทั้งผู้ส่งและผู้รับและสิ่งนี้ทำให้กระบวนการยุ่งยาก
- บริบท : บริบทมีบทบาทสำคัญในกระบวนการสื่อสารเนื่องจากมีบริบททางจิตวิทยาสิ่งแวดล้อมสถานการณ์และความสัมพันธ์
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการสื่อสารภายในและการสื่อสารระหว่างบุคคล
ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารภายในและการสื่อสารระหว่างบุคคลสามารถวาดได้อย่างชัดเจนในพื้นที่ดังต่อไปนี้:
- การสื่อสารที่เรามีกับตัวเองเช่นการสื่อสารที่เกิดขึ้นในใจของเราเป็นที่รู้จักกันในนามการสื่อสารภายใน การสื่อสารระหว่างบุคคลสองคนขึ้นไปผ่านข้อความทางวาจาหรือไม่ใช่คำพูดเรียกว่าการสื่อสารระหว่างบุคคล
- การสื่อสารภายในตัวคือการสื่อสารกับตัวเองและมีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่เกี่ยวข้อง ในทางตรงกันข้ามการสื่อสารระหว่างบุคคลมักจะเกิดขึ้นระหว่างคนสองคนหรือมากกว่านั้น
- การสื่อสารภายในกลุ่มเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเพราะเป็นแนวโน้มที่มนุษย์จะคิดวิเคราะห์และตีความสิ่งต่าง ๆ ตรงกันข้ามการสื่อสารระหว่างบุคคลเกิดขึ้นเป็นประจำในระดับบุคคลและอาชีพ
- ในการสื่อสารภายในตัวบุคคลมีเพียงความรู้สึกภายในของแต่ละบุคคลเท่านั้นที่เกี่ยวข้อง การสื่อสารระหว่างบุคคลนั้นต้องการสื่อเช่นการส่งต่อข้อความไปยังอีกฝ่าย
- ในการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคลนั้นอาศัยการคิดและการวิเคราะห์ในขณะที่การสื่อสารระหว่างบุคคลนั้นเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนความคิดข้อมูลความคิดเห็นความรู้สึกและอื่น ๆ
ข้อสรุป
การสื่อสาร Intrapersonal เป็นพื้นฐานของการสื่อสารระหว่างบุคคลเพราะมันเป็นประสบการณ์ของเราที่การรับรู้ของเราอาศัยและการรับรู้ของเรามีอิทธิพลต่อการมีปฏิสัมพันธ์ของเรากับคนอื่น ๆ ในการสื่อสารข้อมูลภายในข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในใจของบุคคลเสมออย่างไรก็ตามในการสื่อสารระหว่างบุคคลข้อมูลจะไหลจากบุคคลหนึ่งไปสู่อีกคนหนึ่ง
