คำนี้มาจากโลจิสติกส์และการจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างไรก็ตามการใช้ในการตลาดไม่น้อย การเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลเป็นสาระสำคัญของกลยุทธ์การผลักและดึง บทความที่ตัดตอนมานี้อาจช่วยคุณในการทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์การผลักและดึง
แผนภูมิเปรียบเทียบ
| พื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบ | กลยุทธ์การผลักดัน | ดึงกลยุทธ์ |
|---|---|---|
| ความหมาย | กลยุทธ์การผลักดันเป็นกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับทิศทางของความพยายามทางการตลาดในการหาพันธมิตร | กลยุทธ์ดึงเป็นกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการตลาดเพื่อผู้บริโภคขั้นสุดท้าย |
| มันคืออะไร? | กลยุทธ์ในการที่หุ้นของบุคคลที่สามเป็นผลิตภัณฑ์ของ บริษัท | กลยุทธ์ที่ลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์ของ บริษัท จากผู้ขาย |
| วัตถุประสงค์ | เพื่อให้ลูกค้ารับรู้ถึงผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ | เพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าค้นหาสินค้าหรือแบรนด์ |
| การใช้ประโยชน์ | แรงขาย, โปรโมชั่นการค้าเงิน ฯลฯ | การโฆษณาการส่งเสริมและการสื่อสารในรูปแบบอื่น ๆ |
| เน้นการ | การจัดสรรทรัพยากร | การตอบสนอง |
| ความเหมาะสม | เมื่อความภักดีต่อแบรนด์ต่ำ | เมื่อความภักดีต่อแบรนด์สูง |
| เวลานำ | ยาว | สั้น |
ความหมายของกลยุทธ์การผลักดัน
กลยุทธ์ที่ใช้ช่องทางการตลาดเพื่อผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการสู่ช่องทางการขายเรียกว่ากลยุทธ์การผลักดัน มันอธิบายการเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์และบริการและข้อมูลผ่านตัวกลางกับผู้บริโภคขั้นสุดท้าย ในกลยุทธ์นี้ บริษัท นำผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไปให้กับลูกค้าที่ไม่ได้ตระหนักถึงมันหรือแสวงหามัน แต่ผลิตภัณฑ์ที่มีการแนะนำให้พวกเขาผ่านกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆ
กลยุทธ์นี้ใช้การส่งเสริมการขายงานแสดงสินค้าจุดขายการขายตรงการโฆษณาทางวิทยุโทรทัศน์อีเมล ฯลฯ เพื่อสร้างผลกระทบต่อจิตใจของผู้บริโภคและลดเวลาในการค้นพบผลิตภัณฑ์และการจัดซื้อ
ความหมายของกลยุทธ์การดึง
กลยุทธ์ทางธุรกิจที่มุ่งสร้างความสนใจหรือความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะของกลุ่มเป้าหมายในวิธีที่พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพันธมิตรช่องทางเรียกว่ากลยุทธ์ดึง ในกลยุทธ์นี้ความต้องการของผู้บริโภคจะทวีความรุนแรงขึ้นโดยการกำหนดกลยุทธ์การตลาดกับพวกเขาซึ่งส่งผลให้ 'ดึง' ของผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การดึงใช้วิธีการเช่นเครือข่ายสังคม, บล็อก, คำพูดจากปาก, การวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของผลิตภัณฑ์ครอบคลุมสื่อและอื่น ๆ สำหรับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่
ในแง่ที่ดีกว่าวิธีการใด ๆ ที่ใช้ในการสร้างความต้องการของผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่ากลยุทธ์ดึง มันเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ดังกล่าวที่ลูกค้าแสวงหาผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งโดยเฉพาะเนื่องจากความนิยมคุณภาพความน่าเชื่อถือและชื่อเสียง
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างกลยุทธ์การผลักและดึง
ความแตกต่างระหว่างกลยุทธ์การกดและดึงมีให้ในจุดที่ระบุด้านล่าง:
- ประเภทของกลยุทธ์การตลาดที่เกี่ยวข้องกับทิศทางของความพยายามทางการตลาดกับคนกลางเรียกว่ากลยุทธ์การผลักดัน ในทางกลับกันกลยุทธ์การตลาดที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการตลาดให้กับผู้ใช้ปลายทางเรียกว่ากลยุทธ์การดึง
- ในกลยุทธ์การดึงการสื่อสารของผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลเป็นความต้องการของผู้ซื้อในขณะที่กลยุทธ์การผลักดันไม่มีการร้องขอการสื่อสารดังกล่าว
- กลยุทธ์การผลักดันมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ลูกค้ารับรู้ถึงผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ เมื่อเทียบกับสิ่งนี้กลยุทธ์ดึงให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์หรือตราสินค้า
- กลยุทธ์การผลักดันใช้แรงขายการส่งเสริมการค้าเงินและอื่น ๆ เพื่อชักจูงพันธมิตรช่องทางเพื่อส่งเสริมและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าขั้นสุดท้าย ในทางกลับกันกลยุทธ์การดึงใช้การโฆษณาการส่งเสริมการขายและการสื่อสารรูปแบบอื่น ๆ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าต้องการสินค้าจากพันธมิตรช่องทาง
- กลยุทธ์พุชมุ่งเน้นไปที่การจัดสรรทรัพยากรในขณะที่กลยุทธ์ดึงเกี่ยวข้องกับการตอบสนอง
- มีระยะเวลารอคอยนานในการผลักดันกลยุทธ์ อย่างไรก็ตามมันเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามในกรณีของกลยุทธ์การดึง
- กลยุทธ์การผลักนั้นเหมาะสมที่สุดเมื่อมีความภักดีต่อแบรนด์ต่ำในหมวดหมู่ แตกต่างจากกลยุทธ์การดึงเหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีความภักดีต่อแบรนด์สูงซึ่งผู้บริโภครู้จักกันดีเกี่ยวกับความแตกต่างของแบรนด์ต่าง ๆ และพวกเขาเลือกแบรนด์เฉพาะก่อนที่จะไปซื้อของ
ข้อสรุป
บริษัท ข้ามชาติชั้นนำเช่น Coca-cola, Intel, Nike และอีกหลาย บริษัท ใช้กลยุทธ์การผลักและดึงอย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อกลยุทธ์การผลักถูกนำมาใช้กับกลยุทธ์การดึงที่ออกแบบมาอย่างดีและดำเนินการผลลัพธ์ที่ได้เป็นปรากฎการณ์เพราะมันสร้างความต้องการผู้บริโภค
