การเสริมกำลัง และ การลงโทษ เป็นแนวคิดพื้นฐานสองประการของการปรับสภาพผู้ปฏิบัติงานในอดีตซึ่งกระตุ้นพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงอย่างหลังทำให้ไม่เกิดพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง คนสองคนนี้ค่อนข้างสับสนโดยทั่วไปกับผู้คน แต่มีจำนวนที่แตกต่างกัน ในตอนท้ายของบทความนี้คุณจะสามารถแยกความแตกต่างระหว่างการเสริมแรงและการลงโทษในบริบทของการปรับอากาศ
แผนภูมิเปรียบเทียบ
| พื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบ | การสนับสนุน | การลงโทษ |
|---|---|---|
| ความหมาย | การเสริมแรงหมายถึงกระบวนการสนับสนุนหรือส่งเสริมรูปแบบของพฤติกรรม | การลงโทษเป็นการกระทำที่เป็นการลงโทษหรือริบสิ่งที่มีค่าเพื่อปราบปรามพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ |
| มันคืออะไร? | ผลลัพธ์ที่กระตือรือร้น | ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ |
| คำตอบ | เสริมสร้างการตอบสนอง | การตอบสนองที่อ่อนแอ |
| ผลพวง | เพิ่มความน่าจะเป็นของพฤติกรรม | ลดความน่าจะเป็นของพฤติกรรม |
| บนโลกไซเบอร์ | ได้รับการกระตุ้นที่ต้องการหรือริบของสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ | การจัดวางสิ่งเร้าที่ไม่พึงประสงค์หรือถอนตัวจากสิ่งที่ถูกใจ |
คำจำกัดความของการเสริมกำลัง
ในการปรับสภาพ operant การเสริมแรงหมายถึงสิ่งใดก็ตามที่เร่งความน่าจะเป็นที่การตอบสนองจะเกิดขึ้น มันอธิบายว่าเป็นผลมาจากพฤติกรรมที่เสริมสร้างการตอบสนองหรือเพิ่มความน่าจะเป็นของการเกิดซ้ำ ความแข็งแรงของการตอบสนองสามารถวัดได้เกี่ยวกับความเข้มและระดับขณะที่ความถี่ของมันจะถูกตรวจสอบโดยการคำนวณจำนวนเวลาที่การตอบสนองเกิดขึ้น
การเสริมแรงครอบคลุมโลกไซเบอร์ทุกสิ่งที่ก่อให้เกิดการเพิ่มขึ้นของรูปแบบพฤติกรรมเช่นเหตุการณ์สถานการณ์หรือสิ่งเร้า จัดเป็น:
- การเสริมแรงเชิงบวก : มันหมายถึงการเพิ่มบางสิ่งบางอย่างเพื่อส่งเสริมรูปแบบพฤติกรรม
- การเสริมแรงเชิงลบ : มันหมายถึงการเอาบางสิ่งบางอย่างออกไปเพื่อปรับปรุงรูปแบบพฤติกรรม
ในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ทฤษฎีการเสริมกำลังสันนิษฐานว่าพฤติกรรมที่มีประสบการณ์ที่คุ้มค่ามีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นอีก ก็หมายความว่าเมื่อระดับการปฏิบัติงานของพนักงานตามมาด้วยรางวัลเงินจะนำไปสู่การปฏิบัติงานที่คล้ายกันในอนาคต อย่างไรก็ตามหากรางวัลทางการเงินไม่เป็นไปตามประสิทธิภาพสูงจะทำให้การกลับเป็นซ้ำของมันไม่น่าเป็นไปได้ ตัวอย่าง บางส่วนของการสนับสนุนอาจเป็นการเลื่อนระดับการเพิ่มขึ้นสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมการหมดอายุของสิทธิ์และอื่น ๆ
คำจำกัดความของการลงโทษ
ในการปรับสภาพผู้ปฏิบัติงานการลงโทษหมายถึงการจัดเก็บผลของการไม่พอใจหรือลงโทษผู้อื่นอันเป็นผลมาจากพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ ในระยะสั้นก็ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคนโดยการตอบสนองเชิงลบต่อพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์
มันมีวัตถุประสงค์เพื่อลดหรือลบความถี่ของการเกิดพฤติกรรมนั้น มันเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมที่ใช้ในการกำหนดรูปร่างและควบคุมพฤติกรรมของสิ่งมีชีวิต ตัวอย่าง ทั่วไปของการลงโทษอาจเป็นการตัดค่าจ้างการระงับการสูญเสียสิทธิ์และอื่น ๆ การลงโทษมีสองรูปแบบ:
- การลงโทษในเชิงบวก : มันหมายถึงการแสดงหรือใช้มาตรการกระตุ้น aversive หากพฤติกรรมซ้ำในอนาคต
- การลงโทษเชิงลบ : การลงโทษที่เกี่ยวข้องกับการกำจัดของสิ่งเร้าที่น่าพอใจในการเกิดซ้ำของพฤติกรรม
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการเสริมแรงและการลงโทษ
ประเด็นต่อไปนี้เป็นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับความแตกต่างระหว่างการเสริมกำลังและการลงโทษ:
- กระบวนการสนับสนุนหรือเพิ่มรูปแบบของพฤติกรรมเพื่อให้มันเกิดขึ้นอีกครั้งในอนาคตเรียกว่าการเสริมแรง ในทางตรงกันข้ามการลงโทษหมายถึงการลงโทษหรือผลที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ เพื่อกีดกันพฤติกรรมที่ไม่ดี
- ในขณะที่การเสริมกำลังนั้นเป็นผลที่เกิดจากความกระตือรือร้น แต่สำหรับการปฏิบัติที่ดีนั้นการลงโทษก็เป็นผลที่ไม่พึงประสงค์
- การเสริมกำลังเพิ่มความแข็งแกร่งในการตอบสนองในขณะที่การลงโทษจะทำให้อ่อนแอลง
- ผลของการเสริมแรงจะเพิ่มความถี่ของพฤติกรรม ในทางกลับกันการลงโทษจะนำไปสู่การลดความถี่ของพฤติกรรม
- การเสริมแรงนั้นเกี่ยวข้องกับการได้รับการกระตุ้นที่ต้องการหรือการริบสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ การลงโทษนี้เป็นการกระตุ้นให้เกิดการกระตุ้นหรือถอนตัวจากสิ่งที่น่าพอใจ
ข้อสรุป
โดยสรุปแล้วการเสริมแรงจะเพิ่มแนวโน้มที่พฤติกรรมเป้าหมายจะเกิดขึ้นอีกครั้ง ในทางตรงกันข้ามการลงโทษมีแนวโน้มที่จะลดโอกาสการเกิดซ้ำของพฤติกรรมเป้าหมาย ทั้งการเสริมแรงและการลงโทษเป็นแนวคิดพื้นฐานของพฤติกรรมซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อแก้ไขและควบคุมพฤติกรรมขององค์กรและเกิดขึ้นในเชิงบวกหรือเชิงลบ
