ฉันโหลด Windows 8/10 ลงในพีซีที่บ้านสองเครื่องและฉันพบปัญหาบางครั้งที่นี่และที่นั่น เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพยายามเปิด Windows Store และฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Store ได้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือหมดเวลาการเชื่อมต่อเครือข่าย กรุณารอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง
นี่คือข้อความที่ปรากฏใน Windows 10:
หลังจากเล่นซอกับการตั้งค่าบางอย่างฉันก็สามารถทำให้ Store ทำงานได้อีกครั้ง ในบทความนี้ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ฉันได้ลองและหวังว่าหนึ่งในนั้นจะทำงานให้คุณ
วิธีที่ 1 - ตรวจสอบวันที่และเวลา
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าวันที่และเวลาบนพีซี Windows 8/10 ของคุณถูกต้อง คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับร้านค้าได้หากเวลาระบบของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขเวลาโดยคลิกที่เริ่มและพิมพ์ใน วันที่และเวลา
ใน Windows 10 คุณจะถูกนำไปยังแอพการตั้งค่าใหม่ซึ่งคุณสามารถปรับเวลาด้วยตนเองหรือตั้งเป็นอัตโนมัติ
ใน Windows 8 จะนำคุณไปยังกล่องโต้ตอบ 'แผงควบคุม' ที่นี่คุณสามารถคลิก เปลี่ยนวันที่และเวลา เพื่อตั้งค่าระบบให้เป็นเวลาที่ถูกต้อง นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าโซนเวลาที่ถูกต้องด้วย
หรือคุณสามารถคลิกที่ เวลาอินเทอร์เน็ต คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ อัปเดต ทันที สิ่งนี้จะซิงค์คอมพิวเตอร์ของคุณกับ time.windows.com โดยอัตโนมัติ
ตอนนี้ลองเปิดแอพ Windows Store และดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่ หวังว่าอย่างนั้น!
วิธีที่ 2 - พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
สิ่งอื่น ๆ ที่คุณต้องการตรวจสอบคือระบบของคุณกำลังใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บางตัวหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์และดูว่าจะให้คุณเชื่อมต่อกับร้านค้าหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบนขวาใน IE จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
คุณยังสามารถคลิกที่เริ่มและพิมพ์ใน ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิกที่แท็บการ เชื่อมต่อ และคลิกที่ปุ่ม การตั้งค่า LAN
ไปข้างหน้าและยกเลิกการเลือกนั้น ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ
ตอนนี้ลองเชื่อมต่อกับ Windows Store และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ถ้าไม่ให้อ่านต่อ
วิธีที่ 3 - ออกจากระบบ / ใช้บัญชีท้องถิ่น
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองใช้ได้คือออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยเฉพาะถ้าคุณใช้บัญชี Microsoft นอกจากนี้ให้ไปที่ //login.live.com/ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรอง Microsoft ของคุณ หากคุณถูกล็อคไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามเช่นรหัสผ่านของคุณถูกแฮ็ก ฯลฯ คุณจะต้องกู้คืนการเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณจากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งใน Windows 10
สิ่งอื่นที่คุณสามารถลองได้คือเปลี่ยนจากบัญชี Microsoft เป็นบัญชีภายในแล้วลองเปิด Windows Store คุณสามารถทำได้โดยเปิดแอพการตั้งค่าคลิกที่ บัญชี จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลของคุณ
วิธีที่ 4 - แก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองใช้ก่อนตัวเลือกนิวเคลียร์ด้านล่างนี้คือการใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวใน Windows 8/10 คลิกที่เริ่มพิมพ์การ แก้ไขปัญหา และกด Enter เลื่อนไปจนสุดแล้วเลือกแอพ Windows Store
มันอาจจะไม่ทำงาน แต่ก็คุ้มค่ากับการยิง
วิธีที่ 5 - รีเซ็ตพีซีของคุณ
สิ่งสุดท้ายที่คุณทำได้คือรีเซ็ตพีซีของคุณ สิ่งนี้ไม่เหมาะเนื่องจากจะรีเซ็ตแอปทั้งหมดของคุณจาก Windows Store และลบโปรแกรมของ บริษัท อื่นที่คุณติดตั้งจากซีดี / ดีวีดีหรืออินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามหากไม่มีสิ่งใดที่ใช้งานได้อาจเป็นทางเลือกเดียวของคุณ
คุณสามารถไปที่แอพการตั้งค่าอีกครั้งคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย คลิกที่การ กู้คืน จากนั้นคลิกที่ เริ่มต้น ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่อง นี้ ใน Windows 8 ตัวเลือกนี้มีชื่อว่า Refresh Your PC คุณสามารถค้นหาโดยใช้ทางลัดการค้นหา
หวังว่าหนึ่งในวิธีการเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows Store ในเครื่อง Windows 8/10 ของคุณ ถ้าไม่โพสต์ความคิดเห็นที่นี่และฉันจะพยายามช่วย สนุก!
