ในทางตรงกันข้ามการ ประชาสัมพันธ์ ก็คือระบบสาระบันเทิงซึ่งมีแนวโน้มที่จะแจ้งและให้ความบันเทิงแก่ประชาชนในเวลาเดียวกัน มันให้บางข่าวที่น่าสนใจ, ฉ่ำ, การโต้เถียงกับประชาชนทั่วไปที่มีความสามารถในการเปลี่ยนความคิดเห็นหรือมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท
ในขณะที่เป้าหมายหลักของการประชาสัมพันธ์คือการได้รับความคุ้มครองจากสื่อมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้การประชาสัมพันธ์คือการได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมาย บทความนี้อาจช่วยคุณในการทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการประชาสัมพันธ์และการประชาสัมพันธ์โดยละเอียด
แผนภูมิเปรียบเทียบ
| พื้นฐานสำหรับการเปรียบเทียบ | การเผยแพร่ | การประชาสัมพันธ์ |
|---|---|---|
| ความหมาย | การประชาสัมพันธ์หมายถึงฟังก์ชั่นการประชาสัมพันธ์ที่ใช้ช่องทางการสื่อสารใด ๆ ในการถ่ายทอดข่าวหรือข้อมูลเกี่ยวกับใครบางคนหรือบางสิ่งผ่านสื่อ | การประชาสัมพันธ์เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ใช้เพื่อรักษาความนิยมและชื่อเสียงของ บริษัท และผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ในหมู่คน |
| ควบคุม | ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ บริษัท | มันถูกควบคุมโดย บริษัท |
| ธรรมชาติ | บวกหรือลบ | บวก |
| รูปแบบการสื่อสาร | การสื่อสารที่ไม่ต้องจ่ายเงิน | การสื่อสารที่มีค่าใช้จ่าย |
| ตั้งใจ | การรับรู้ของสาธารณะ | ความสนใจของสาธารณชน |
ความหมายของการประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์หมายถึงวิธีการเผยแพร่ข้อมูลสู่สาธารณะโดยผ่านสื่อ สามารถอยู่ในรูปแบบของข่าวเรื่องราวข้อมูลเหตุการณ์หรือการเขียนที่สร้างการรับรู้และความน่าเชื่อถือในคนเกี่ยวกับแบรนด์ผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท ที่เสนอให้
การประชาสัมพันธ์มีวัตถุประสงค์เพื่อเผยแพร่ข้อมูลหรือข่าวไปยังผู้คนจำนวนสูงสุดในเวลาขั้นต่ำ มันเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ไม่ต้องจ่ายเงินซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ บริษัท อาจเป็นการรีวิวเชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เช่นมือถือ, โทรทัศน์, ตู้เย็น, ฯลฯ ที่ได้รับจากลูกค้าที่พอใจหรือข้อมูลที่ตีพิมพ์ในหนังสือพิมพ์เกี่ยวกับบริการที่มีคุณภาพที่ บริษัท จัดหาให้หรืออาจเป็นคำง่ายๆ ปากเป็นต้น
สรุปการประชาสัมพันธ์ไม่ได้เกี่ยวข้องกับยอดขายของ บริษัท มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างการรับรู้ในที่สาธารณะผ่านความคิดเห็นจากบรรณาธิการหรือเป็นกลางเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
ความหมายของการประชาสัมพันธ์
การประชาสัมพันธ์สามารถเข้าใจได้ว่าเป็นเครื่องมือการจัดการเชิงกลยุทธ์ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถสื่อสารกับสาธารณะได้ ที่นี่ 'สาธารณะ' หมายถึงกลุ่มคนที่มีความสนใจหรือส่งผลกระทบต่อความสามารถของ บริษัท ในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับการได้รับความสนใจจากสาธารณชนเท่านั้น แต่ยังมุ่งที่จะบรรลุเป้าหมายขององค์กรด้วยการสื่อสารข้อความไปยังกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงข่าวประชาสัมพันธ์การจัดการวิกฤตการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย ฯลฯ
การประชาสัมพันธ์คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของ บริษัท ในสายตาของสาธารณชนและพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา มันครอบคลุมช่วงของโปรแกรมที่จัดโดย บริษัท เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของตน มีหลาย บริษัท ที่มีฝ่ายประชาสัมพันธ์ซึ่งดูแลทัศนคติของประชาชนที่เหมาะสมและกระจายข้อมูลไปยังพวกเขาเพื่อเพิ่มความนิยม
ฟังก์ชั่นที่ดำเนินการโดยฝ่ายประชาสัมพันธ์รวมถึงการประชาสัมพันธ์การสื่อสารองค์กรการให้คำปรึกษาการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการประชาสัมพันธ์และการประชาสัมพันธ์
ความแตกต่างระหว่างการประชาสัมพันธ์และการประชาสัมพันธ์สามารถวาดได้อย่างชัดเจนในพื้นที่ดังต่อไปนี้:
- การประชาสัมพันธ์สามารถอธิบายได้ว่าเป็นทัศนวิสัยสาธารณะโดยที่ข่าวหรือข้อมูลนั้นถูกสื่อสารกับประชาชนทั่วไปเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือหรือการรับรู้ในพวกเขาด้วยความช่วยเหลือของช่องทางเช่นสื่อมวลชน ในอีกด้านหนึ่งคำว่าการประชาสัมพันธ์ดังที่ชื่อแนะนำนั้นเป็นเครื่องมือการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของ บริษัท ในสายตาของสาธารณชน
- ในขณะที่การประชาสัมพันธ์ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ บริษัท การประชาสัมพันธ์อยู่ภายใต้การควบคุมของ บริษัท อย่างเต็มที่
- การประชาสัมพันธ์อาจเป็นไปในเชิงบวกหรือเชิงลบในแง่ที่ว่ามันอาจเป็นข้อเสนอแนะเชิงบวกหรือเชิงลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับจากลูกค้าหรือข่าวแย้งเกี่ยวกับ บริษัท ในทางกลับกันการประชาสัมพันธ์อยู่ในเชิงบวกเสมอเพราะเป็นกลยุทธ์และบริหารงานโดยฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ บริษัท
- การเผยแพร่ไม่มีค่าใช้จ่าย ตามที่ทำโดยบุคคลที่สาม ในกรณีของการประชาสัมพันธ์ บริษัท ได้รับเงินเพื่อจัดกิจกรรมโปรแกรมผู้สนับสนุนการรับรองของบุคคลที่สามเป็นต้น
- การประชาสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับการดึงดูดความสนใจของสื่อที่สื่อสารข้อมูลหรือข่าวสารใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการบุคคลองค์กร ฯลฯ เพื่อสร้างการรับรู้ในคน ในทางตรงกันข้ามการประชาสัมพันธ์พยายามดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการขายของ บริษัท
ข้อสรุป
โดยและขนาดใหญ่การประชาสัมพันธ์และการประชาสัมพันธ์จะแตกต่างจากคนอื่นเช่นในการประชาสัมพันธ์คือเมื่อมีใครบางคนหรือบางสิ่งบางอย่างจะถูกสังเกตเห็นโดยสื่อและผู้คนได้รับแจ้งเกี่ยวกับมัน ต่างจากการประชาสัมพันธ์คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการดำเนินการดังกล่าวเพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับประชาชนที่สนใจซึ่งรวมถึงลูกค้ารัฐบาลผู้ถือหุ้นเจ้าหนี้เจ้าหนี้ซัพพลายเออร์รัฐบาล ฯลฯ
